电商私域运营

职位类别： 网络/在线销售

岗位职责：
1、全面负责小程序商城的店铺运营、产品管理、活动策划以及导购运营、产品上下架，私域流量沟通等；
2、制定和持续优化产品运营计划，提升产品排名、流量，并定期分析商品、流量、顾客数据、竞对数据，为店铺运营优化提供指导；
3、负责产品线上运营，私域流量对接，获客后用户的转化、留存、分层分类服务、复购、裂变及相关的数据分析；
4、负责私域拉新引流，包括私域用户拉新、社群组建、日常运营和维护工作，并负责剪辑、售后，提升店铺运营质量，达成销售目标；
5、参与社群框架体系搭建及协同制定运营策略，推动社群体系构建优化，组织并策划社群互动、营销活动，提升社群用户粘性及活跃度，包括但不限于拉新、裂变、返佣、拼团等，持续提升新用户体量，并强化老客户复购率；
6、负责私域内容产出，结合商品卖点和和消费场景，综合撰写完成活动策划、文案撰写，打造有粘性的互动社群；
7、负责有赞店铺商品上新等管理工作，私域相关数据的收集、分析、总结，整合用户需求及反馈，提出优化方案并执行落地。
任职资格:
1、具备2年以上的平台电商、小程序电商和CRM运营经验，同时拥有1年以上的团队管理经验，有独立运营店铺、短视频制作优先；
2、熟悉小程序、公众号、视频号、企业微信、直播等微信生态体系产品，并熟悉线上各种推广工具的运营规则和操作流程；
3、具备一定的文字撰写能力，有媒体、广告、市场、公关经验者优先；
4、熟悉私域运营的玩法和规则，具备数据分析能力，善于利用数据对用户需求和行为等进行复盘及优化，有从会员体系成功转化案例的优先；
5、能够独立完成任务，具备较强的工作主动性，和沟通能力，自我驱动力和抗压能力。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限