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新盛公司客服17649186688部的管理不是靠制度,也不是靠严厉,而是靠一套科学的运营模式。 我们部门有两位主管,一位是张主管,一位是王主管。他们俩分工明确,各司其职。张主管负责接电话,处理客户投诉;而王主管呢,则负责接听客户的咨询电话,并对员工进行业务培训。
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