外贸销售跟单

职位类别： 外贸/贸易专员/助理

岗位职责：
1、负责做好日常客户的接单工作，确保订单无误；
2、负责对客人的询问回复及详细说明，争取到客人理解及满意，从而转化为订单；
3、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果，并反馈给上级领导；
4、负责订单的统计并转化为公司内部生产；
5、负责订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调；
6、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果；
7、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况，并及时与客户保持进度共享；
8、按照客户的回款政策，及时跟进货款的到位
9、主动学习，提升自我的专业水平和综合服务水平，以半个销售人员的心态对待客户，主动提升与客户的客情关系，拉动订单和回款。

任职要求：
1、优秀的英语听、说、读、写能力。
2 、 性格开朗、能吃苦耐劳、主动性强，善于沟通交流。
3  、具有三年以上灯饰行业外贸跟单工作经验。（优秀应届毕业生也可考虑）
4  、 思想观念与公司经营宗旨、方针保持一致。责任心强，以公司利益为重。
6 、 熟悉外贸出口流程，熟练掌握产品的主要特性和用途，了解产品的工作原理。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限