岗位职责：
1、负责公司外贸平台的操作及管控；
2、回复外国客户的询问并提供详细说明，争取客户理解与满意，促成订单转化；
3、跟踪客户打样和品控要求，安排寄送并追踪结果，及时反馈给上级领导；
4、统计外贸订单并转化为内部生产计划；
5、跟踪外贸订单交期，不定时与客户沟通协调；
6、接收客户投诉，转化为内部处理方案并跟踪反馈结果；
7、安排订单出货，跟踪关务及货运情况，与客户共享进度；
8、处理月度订单请款及结款，保障公司合法权益；
9、跟进订单违约处理；
10、协助上级领导及其他部门完成相关工作。

任职要求：
1、英语6级；
2、1年及以上工作经验；
3、具备良好的英语听说读写能力，能熟练进行商务沟通；
4、熟悉外贸流程及相关操作；
5、具备较强的责任心和执行力；
6、良好的沟通协调能力和团队合作意识；
7、能够承受一定工作压力；

工作地点

广东省东莞市厚街镇东莞市厚街镇沙隆路48号之一

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一、 主要职责：
1、 负责根据产品特点撰写富有营销性的产品中英文描述;
2、 负责对产品资料的整理和维护;
3、 负责产品说明书的编辑和维护;
4、 负责官网资料上传，包括listing页面，说明书，固件更新，操作视频，以及banner设计和更新等；
5、 参与其他翻译工作，如：专利申请，专利侵权申诉，包装设计文案，语言包的核对和修改等。
二、任职资格：
1、热爱电商行业，本科以上学历，具有良好的英文阅读和书面表达能力，英语CET-6以上；
2、英文表达能力强，有跨境英文产品编辑经验优先，条件优秀者可适当放宽条件；
3、具备良好的团队合作意识；
4、有一定的图片编辑功底，与美工配合,根据市场变动，修改对应的产品图片及文字文案；
5、性格开朗，做事靠谱，认真负责，有计划性，沟通合作能力好；有志于电子商务外贸行业，并对这个行业有着极大兴趣和热情。

我们将为您提供有竞争力的薪酬福利待遇，包括：
1、薪资待遇：月薪面议，按实际工作能力定薪酬，实际工作能力强者薪资有较大提升空间； 
2、福利保障：购买东莞市社保（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）； 
3、办公环境：独立茶水间、下午茶、咖啡、茶叶供应； 
4、法定假期：法定节假日按国家规定休假，工作满一年带薪年假5天；
5、工作福利：员工生日礼品、每年一次健康体检，员工享有我国传统节日的特别福利； 
6、自我增值：完善的培训体系，从专业到管理，实现自我全面增值；
7、企业文化建设：定期组织活动（聚餐、年度旅游、娱乐活动、团建及其他项目）； 
8、其它福利正在逐步完善中。
公司成员均为85、90、00后为主，年轻活力，积极有为，我们热忱期待您的加入！

工作地点

广东省东莞市凤岗镇京东智谷12号楼

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