东莞工资待遇
东莞工资水平一般一个月多少钱？其中70.37%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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居家售前客服【不打电话+无销售】
任职要求：
1、学历不限；
2、年龄不限；
3、工作经验不限；
4、语言能力不限；
5、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致；
6、能够熟练操作电脑及常用办公软件；
7、有责任心，能适应轮班或弹性工作时间安排；
8、具备一定的应变能力，能妥善处理客户投诉与突发情况；
9、对塑料/橡胶行业基础知识有一定了解者优先；
10、打字速度较快，能同时应对多位客户咨询；
工作地点
广东省东莞市南城区1-105
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7-9K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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网络客服专员
岗位职责：
1、处理淘宝店铺信息回复，挖掘客户潜在需求，引导客户需求，完成销售目标；
2、根据客户需求特点，提供最优产品解决方案；
3、负责与客户进行谈判，建立并维护客户关系，提升合同金额和利润率；
4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求，提高客户满意度，推动客户二次开发；
5、整理并分析客户反馈信息，优化销售策略和服务流程；
任职要求：
1、大专及以上学历，在模具，五金配件，机械行业有经验的。优先考虑。
2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验；
3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧；
4、有明确的销售领域职业发展规划；
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神；
6、能够承受工作压力，具有较强的目标导向意识；
工作地点
广东省东莞市长安镇厦岗福海路52号（天工智谷）10栋一l楼
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5-8.5K
东莞-长安镇
大专
1年
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网店客服
招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作；
任职要求：
1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。
3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力
4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。
薪资体系：
●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万；
●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。
●餐补：300元/月、房补：200元/月
工作地点
广东省东莞市长安镇东门中路82号中正广场写字楼1011A办公室
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4-8K
东莞-长安镇
高中
2年
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淘宝网店客服
岗位职责：
1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉；
2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性；
3、通过手机接待客户，保持高效沟通；
4、整理客户数据并撰写相关报告；
5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；
6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅；
7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合；
8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程；
9、完成上级交办的其他工作任务；
任职要求：
1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑；
2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则；
3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天；
4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具；
5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据；
6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户；
7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问；
8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题；
9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态；
上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时
客单价高 2%的提成点
工作地点
广东省东莞市樟木头镇文明街建设大厦西北侧约50米
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4.5-6K
东莞-樟木头镇
高中
1年
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阿里客服
1. 中专或高中以上文化， 懂电脑（办公软件），
2.良好的基本素质，责任心强、有团队合作意识，沟通能力强，工作细心
3.对网络销售感兴趣者优先。
工作地点
广东省东莞市寮步镇西溪涵头村创新七巷十三号
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3.5-4.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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客户服务专员
4000+提成+生活补贴+奖金
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的处理能力，针对公司现有的客户进行维护，让客户理赔时感受到服务态度好，达到最好的客户维护的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6· 资料变更的电脑入录，客户整理资料
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间：周一到周五每天8小时，平时不加班，周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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3.6-5.4K
东莞-南城区
高中
1年
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电商客服
岗位职责：
1、熟练使用电商平台在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、学习产品，了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并解答店铺商品，协助顾客准确的找到合适商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作；
任职要求：
1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳；
2、善于学习、总结、懂得变通，最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流；
3、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力；
4、电脑基本操作熟练，会网购，资深网购优先。
工作时间：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。
工作地点
广东省东莞市莞城区旗峰路193号
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4-6K
东莞-莞城区
中专
1年
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淘宝客服
岗位职责:
1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。
2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。
3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。
任职要求：
1.热爱本行业，对胶袋行业有一定理解。
2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。
3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的
责任心和团队精神。
4.懂办公软件，及时把客户信息规档。
5.有一年以上客服经验。
6.18-35周岁。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇林村林莲路7号1栋
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3-6K
东莞-塘厦镇
大专
应届毕业生
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网络运营客服
(专员)客服人员的岗位职责
1、收集客户信息，进行有效的客户管理和沟通，达成交易；
2、建立客户档案，质量跟踪记录，售后服务；
3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率；
7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。
任职资格：
1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。
2、能承受一定的工作压力。
3、熟悉电脑基本操作，打字速度45字/分钟，熟悉photoshop等图片处理工具，具备基本的图片处理能力。
4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。
工作地点
广东省东莞市厚街镇东明路10号7号楼1单元101室
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5-8K
东莞-厚街镇
高中
3年
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