东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，61.93%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6096/月，按经验，5年以上工资￥6429/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位86个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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网络客服
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台；
2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求；
3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。
工作地点
广东省东莞市万江区新和社区新华路116号驰银科技园
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5-8K
东莞-万江区
中专
1年
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业务助理
1、懂视频编辑制作。
2、利用新媒体平台，如抖音、视频号等宣传产品获客。
3、展会对接、文案撰写。
薪资待遇：3000（底薪）+500（餐补）+500（房补）+1000（绩效奖）
试用期三个月（前三个月不设销售基数，第四个月起销售基数为15000元，达到销售基数后提成1-5个百分点）
工作时间：早上8:00-12:00 下午14:00-18:00 周日休
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞企汇服务中心
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5-8K
东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单；
2, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单；
3, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理。
要求：
1、18-35岁，中专以上学历：
2、熟练操作电脑，1年以上的客服经验：
3、有责任心。
上班8个小时，26天，大小周
工作地点
广东省东莞市塘厦镇石鼓大元路126号102室
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3.5-5K
东莞-塘厦镇
学历不限
应届毕业生
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直招兼职客服+日结
岗位名称：
线上网络客服
岗位职责：
1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。
2、通过在线打字方式高效解答客户疑问，提供专业准确的信息支持。
3、及时处理客户反馈问题，确保客户需求得到有效解决。
4、参与必要业务培训，快速熟悉工作流程，持续提升服务水平。
办事处：莞太路南城段广仁智TOP厦
工作地点
广东省东莞市南城区莞太路南城段 106 号广仁智 TOP 厦
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5.5-9.2K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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抖音/小红书客服日结兼职
岗位名称：
线上网络客服
岗位职责：
1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。
2、通过在线打字方式高效解答客户疑问，提供专业准确的信息支持。
3、及时处理客户反馈问题，确保客户需求得到有效解决。
4、参与必要业务培训，快速熟悉工作流程，持续提升服务水平。
5、工作日09:00开始上班，熟练后可申请居家办公。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，年龄不限，语言不限。
2、具备良好的打字沟通能力和快速学习能力。
3、工作态度积极，能适应在线客服工作节奏。
备注：
莞城区办事处办公
工作地点
广东省东莞市莞城区中华广场b栋2楼 307
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5.5-9.5K
东莞-莞城区
学历不限
经验不限
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网络客服专员
一、岗位职责
1、接待阿里巴巴、淘宝、抖音、网站等即时沟通工具与客户沟通，只需将客户咨询的问题以及能联系的有效号码转给销售即可。
2、负责客服报表填写；
3、不需要销售，也不需要售后。这两点都是专业的销售团队跟进。
二、任职要求
1、中专以上学历；
2、有丰富的电商客服工作经验；
3、懂电话/网络沟通礼仪，懂得团队管理。
三、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍，综合收入上不封顶。
试用期1个月。转正约6仟~1.3万，做多得多
工作地点
广东省东莞市松山湖广东中科鸿泰新材料有限公司
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4.5-8K
东莞-松山湖
大专
2年
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微信客服
岗位职责：
1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。
2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。
3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。
4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营
5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。
6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。
7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
任职要求：
具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理；
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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天猫在线客服
天猫客服：以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题，部分场景下会使用语音沟通跟进与服务，通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度，熟悉店铺产品
职位要求：普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先，需要有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，情绪稳定
薪资：底薪3200+1％提成+全勤200+社保+年终奖
工作地点
广东省东莞市横沥镇汇弘商厦
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6-10K
东莞-横沥镇
学历不限
经验不限
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淘宝客服
岗位职责：
1、负责淘宝店铺在线客服工作，及时响应客户咨询并提供专业解答
2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题，确保客户满意度
3、收集整理客户反馈意见，定期提交服务改进建议
4、维护店铺客户关系，提升客户复购率和店铺好评率
5、协助处理店铺促销活动的客户咨询和订单管理
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解决客户问题
2、熟悉淘宝平台操作流程，能快速掌握店铺后台管理系统
3、较强的抗压能力，工作认真负责，具备团队合作精神
4、打字速度快，能同时处理多个客户咨询，熟练使用办公软件
5、有2 年以上客服经验者优先
工作地点
广东省东莞市横沥镇城乡路180号二楼
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4-6K·13薪
东莞-横沥镇
学历不限
经验不限
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