东莞网络/在线客服工资待遇
东莞网络/在线客服工资水平一般一个月多少钱?其中63.55%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞网络/在线客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯

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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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天猫在线客服
天猫客服:以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题,部分场景下会使用语音沟通跟进与服务,通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度,熟悉店铺产品
职位要求:普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先,需要有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,情绪稳定
薪资:底薪3200+1%提成+全勤200+社保+年终奖
工作地点
广东省东莞市横沥镇汇弘商厦
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6-10K
东莞-横沥镇
学历不限
经验不限
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淘宝客服
以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题,部分场景下会使用语音沟通跟进与服务,通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度,熟悉店铺产品
职位要求:普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先,需要有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,情绪稳定、抗压能力强
薪资:底薪3200+1%提成+全勤200+社保+年终奖(综合薪资6k-10k)
有经验者优先
我司招聘岗位淘宝客服、美工、淘宝主播
工作地点
广东省东莞市横沥镇汇弘商厦
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6-10K
东莞-横沥镇
学历不限
经验不限
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淘宝网店客服
岗位职责:
1、负责售前售后问题处理,及时解决客户咨询和投诉;
2、配合订单发货流程,确保发货准确性和时效性;
3、通过手机接待客户,保持高效沟通;
4、整理客户数据并撰写相关报告;
5、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
6、协助处理电商平台的突发情况,保障服务流畅;
7、参与团队协作,与运营、物流等部门紧密配合;
8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程;
9、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,电商相关专业优先考虑;
2、具备1-3年电商平台客服经验,熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则;
3、打字速度达到40-60字/分钟,能同时处理多窗口聊天;
4、熟练使用办公软件如Excel、Word,以及电商平台客服工具;
5、熟悉ERP系统操作,能够高效管理客户数据;
6、具备强烈的服务意识,热情耐心地对待客户;
7、良好的语言表达能力和倾听能力,能清晰解答客户疑问;
8、具备较强的应变能力,能冷静处理突发问题;
9、抗压能力强,能在高强度工作环境下保持良好状态;
上班时间:早上9:00-18:00 中途休息2小时
客单价高 2%的提成点
工作地点
广东省东莞市樟木头镇文明街建设大厦西北侧约50米
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4.5-6K
东莞-樟木头镇
高中
1年
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五险一金高薪客服专员
本岗位非推销岗,公司提供客源,无需外出。工作氛围轻松愉悦,7.5小时工作制!
工作内容
1、掌握各客户的欠款情况,获取更新逾期客户的资料信息,记录客户的反馈情况。
2、调查客户的还款能力,评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。
3、违约顾客及时沟通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落实。
任职要求
1、男女不限,中专或初中以上学历,年龄:18--45岁
2.会基本计算机操作,有过金融、客服、催收经验者优先
3.善于沟通,具有良好的表达能力,有责任心和敬业精神,具备团队合作能力
4.无犯罪记录、征信无逾期记录
福利待遇:
1、薪资架构:保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖,提成不封顶。
基本工资有上升空间,月入1W+是常态。
2、上班时间9:00-6:30午休两小时
3、法定带薪假期(节假日、病假、婚假、产假、丧假等),购买五险一金
4、岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你快速掌握相关技能)
5、公平的晋升渠道:初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理
6、丰富的团队活动(下午茶、生日、聚餐、旅游等)
工作地点
广东省东莞市南城区车站路(南城汽车客运总站西南侧)2号门5栋311-312室
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7-12K
东莞-南城区
中专
经验不限
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电商客服
岗位职责:
负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作
1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等,掌握客户需求,为客户解答疑问,通过一定销售技巧促成订单交易成功
2、快速录入客户资料以及订单信息,维护客户和订单档案。
3、进行订单售中过程跟进,(如收寄样品)。解决售后问题(问题件处理、退换货处理)
4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,保持返单率
5、完成上级领导交代的临时工作,定期反馈本岗位工作开展情况
岗位要求:
1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先
2、工作认真负责,抗压能力强、具有良好的团队合作精神
3、具有业务意识,善于研究客户销售需求,有一定的谈判能力和业务技巧思维
4、具有良好的沟通应变能力,和持续学习、创新的自驱能力
薪酬福利:
1、东莞社保
2、全勤奖、车补、包吃包住
4、团建:每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等
5、年假:超过一定工龄可享有年假
6、工作气氛:领导95后,办公室成员90后居多
7、个人绩效奖:每月完成KPI有额外奖励
8、团队年终奖:团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分(我只能说年终奖是真的高)
底薪:3500-5000+提成
综合收入5000-8000+
工作地点
广东省东莞市高埗镇高埗镇高埗大道276号
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4-8K·13薪
东莞-高埗镇
高中
经验不限
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销售代表
3600-5400+提成+生活补贴+奖金
岗位职责:
1、高中、中专(含)以上学历,有一定的销售工作经验。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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6-12K
东莞-南城区
高中
1年
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客服
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力!
上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢!
工作地点
广东省东莞市万江区汾新沿河路18号东莞市昌泰纸业有限公司
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4-5K
东莞-万江区
学历不限
应届毕业生
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客户服务专员
4000+提成+生活补贴+奖金
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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3.6-5.4K
东莞-南城区
高中
1年
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拼多多客服
岗位职责:
1、负责拼多多、淘宝、抖音店铺的客户咨询与报价回复;
2、处理订单并打印标签,安排发货;
3、协助完成节假日短期加班任务,确保工作进度;
4、根据公司要求完成其他日常运营支持工作;
任职要求:
1、熟练使用电脑,具备基础办公软件操作能力;
2、能够接受节假日偶尔加班1-2小时,具有吃苦耐劳精神;
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能独立处理客户问题;
4、有电商相关经验者优先考虑;
5、适应公司作息时间,月休四天;
6、能在公司饭堂用餐,享受每月餐补政策;
工作地点
广东省东莞市万江区汾新沿河路18号东莞市昌泰纸业有限公司
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4-6K
东莞-万江区
学历不限
应届毕业生
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