岗位职责：
1、负责订单的接收、处理和跟进，确保订单信息准确无误；
2、协调内部各部门，确保订单按时生产和交付；
3、与客户保持沟通，及时反馈订单进度和解决相关问题；
4、处理订单变更和异常情况，确保客户满意度；
5、整理和归档订单相关文件，确保资料完整性和可追溯性；
6、协助完成月度订单数据的统计和分析；
7、支持部门日常事务性工作，提升工作效率；

任职要求：
1、中专及以上学历，专业不限；
2、熟悉办公软件操作，具备良好的数据处理能力；
3、具备较强的沟通能力和客户服务意识；
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力；
5、有跟单或相关工作经验者优先考虑；
6、具备良好的团队协作精神和时间管理能力；
7、能够快速适应工作节奏并高效完成任务；

工作地点

广东省东莞市清溪镇清溪镇土桥村村民委员会(清凤路东)兴业二街1号

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1.岗位职责  
①　负责订单全程跟进，包括接单、生产进度跟踪、交货安排及售后协调；  
②　与客户、生产、采购、仓库等部门对接，确保订单按时、按质、按量完成；  
③　整理并核对订单资料（如合同、图纸、BOM表），确保信息准确无误；  
④　监控生产进度，及时反馈异常情况（如延期、缺料、  质量问题）；  
⑤　协助处理客户投诉，跟进退货、补货等售后问题；  
⑥　定期汇总订单数据，制作跟单报表（如交货率、异常统计）。  

2.任职要求 
①　1年以上跟单经验，有五金、机械、模具行业经验者优先；  
②　2. 熟悉五金加工流程（如冲压、CNC、表面处理）及常见材料（如钢材、铝件、标准件）；  
③　3. 熟练使用办公软件（Excel、Word）、系统（如柠檬云）；  
④　沟通能力强，具备问题解决能力和抗压能力；  
⑤　高中/中专以上学历，英语基础良好者（能读写邮件/ 单据）加分。  

3.薪资福利 ：
①　月薪 **5K-8K**（具体面议，有经验者可上调）+ 绩 效奖金；  
②　五险一金、节日福利、带薪年假；  
③　提供岗位培训，晋升空间大（如高级跟单、业务助理）。

工作地点

广东省东莞市虎门镇东莞市硕达科技有限公司

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