岗位要求：
• 专业：大专及以上，报关、国际贸易、国际物流、商务英语等相关专业优先。
• 资质：必须持有《报关员资格证书》（行业强制要求，无证书无法独立报关）。
• 能力：熟悉海关法规（如《海关法》、《报关单填制规范》），精准掌握HS编码归类、关税计算；英语读写流利（能独立与客户邮件/口语沟通），熟悉外贸流程（报价、信用证、海运/空运规则）。
• 工具：会用Office（重点Excel做报价单），懂外贸平台操作（如阿里国际站后台），熟练操作海关“单一窗口”系统，会用报关行内部管理软件。
• 其他：有客户开发意识，抗压性强，能适应跨时区沟通（如对接欧美客户），细心严谨（避免申报错误导致罚款），有口岸资源（如海关、货代关系）者优先。

核心职责：
1. 报关申报：根据外贸单据（合同、发票、提单、报关单草单），在海关系统（单一窗口）录入申报信息，确保品名、HS编码、金额、数量等合规。
2. 资料审核：核对客户提供的单据（如商检通关单、原产地证），避免因资料错误导致海关退单、查验。
3. 海关对接：现场或线上配合海关查验（解释货物情况、补充资料），处理报关异常（如归类争议、税费问题）。
4. 清关跟进：跟进报关进度，协调码头、货代完成提货/放单，确保货物及时通关。
5. 合规备案：维护企业报关资质（如报关注册登记），更新海关政策（如税率调整、监管要求），避免违规。
6. 业务开发：通过平台（阿里国际站、亚马逊）、展会、邮件等渠道开发海外客户，维护客户关系。
7. 订单跟进：对接客户确认需求（价格、交期、规格），协调工厂生产，跟进备货、物流进度。
8. 单证处理：制作外贸单据（形式发票PI、商业发票CI、装箱单PL、提单B/L），确保单据与订单、报关信息一致。
9. 款项跟进：跟进预付款、尾款回收，对接财务处理结汇、退税基础资料。
10. 售后协调：处理客户投诉（如货损、规格不符），协调物流、工厂解决问题。

工作地点

广东省东莞市茶山镇伟建三路2号

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