东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,62.01%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6189/月,按经验,5年以上工资¥6654/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位267个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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语音客服
岗位职责:
1、通过语音渠道,为客户提供专业的咨询、解答与问题处理服务,确保客户满意度。
2、准确记录客户咨询、投诉及反馈信息,并按照流程进行跟进与上报。
3、主动了解客户需求,提供合适的解决方案,并适时进行产品或服务的推介。
4、完成日常服务数据记录与整理,协助优化客服流程与服务标准。
任职要求:
1、年龄在20岁至40岁之间。
2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够清晰、耐心地与客户交流。
3、对服务行业有热情,具备较强的抗压能力和客户服务意识。
4、能适应轮班工作制,具体工作时间以公司安排为准。
工作地点
广东省东莞市东城区万达广场(东莞东城店)6栋2016室
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5-9K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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网络客服专员
岗位职责:
1、处理淘宝店铺信息回复,挖掘客户潜在需求,引导客户需求,完成销售目标;
2、根据客户需求特点,提供最优产品解决方案;
3、负责与客户进行谈判,建立并维护客户关系,提升合同金额和利润率;
4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求,提高客户满意度,推动客户二次开发;
5、整理并分析客户反馈信息,优化销售策略和服务流程;
任职要求:
1、大专及以上学历,在模具,五金配件,机械行业有经验的。优先考虑。
2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验;
3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧;
4、有明确的销售领域职业发展规划;
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
6、能够承受工作压力,具有较强的目标导向意识;
工作地点
广东省东莞市长安镇厦岗福海路52号(天工智谷)10栋一l楼
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5-8.5K
东莞-长安镇
大专
1年
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销售客服文员
岗位职责:
1、负责网络店铺交易平台的客服
2、负责售前售后客服相关业务处理
3、于客服相关的其他业务,发货管理
3、配合领导完成工作资料及办公室事务
任职资格:
1.打字速度快,熟悉常用的办公软件,能同时与多个旺旺客户沟通!
2.18-30岁之间.身体健康,
3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
4.对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,阿里巴巴交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。
5.全职,要求能长期做,能承受工作压力。
6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞市烨讯电子科技有限公司
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4-6K
东莞-虎门镇
高中
经验不限
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网店跟单客服
1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通!
2.18-29岁之间.身体健康,能适应轮班。
3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
4,对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,阿里巴巴交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行
5.全职,要求能长期做,能承受工作压力,
6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
工作地点
广东省东莞市虎门镇北栅河潭岗路8号
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4.5-5K
东莞-虎门镇
学历不限
2年
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网络客服专员
一、岗位职责
1、接待阿里巴巴、淘宝、抖音、网站等即时沟通工具与客户沟通,只需将客户咨询的问题以及能联系的有效号码转给销售即可。
2、负责客服报表填写;
3、不需要销售,也不需要售后。这两点都是专业的销售团队跟进。
二、任职要求
1、中专以上学历;
2、有丰富的电商客服工作经验;
3、懂电话/网络沟通礼仪,懂得团队管理。
三、薪资架构:底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍,综合收入上不封顶。
试用期1个月。转正约6仟~1.3万,做多得多
工作地点
广东省东莞市松山湖广东中科鸿泰新材料有限公司
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4.5-8K
东莞-松山湖
大专
2年
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客户服务专员
4000+提成+生活补贴+奖金
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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3.6-5.4K
东莞-南城区
高中
1年
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业务助理
1、懂视频编辑制作。
2、利用新媒体平台,如抖音、视频号等宣传产品获客。
3、展会对接、文案撰写。
薪资待遇:3000(底薪)+500(餐补)+500(房补)+1000(绩效奖)
试用期三个月(前三个月不设销售基数,第四个月起销售基数为15000元,达到销售基数后提成1-5个百分点)
工作时间:早上8:00-12:00 下午14:00-18:00 周日休
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞企汇服务中心
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5-8K
东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、运用客服软件与咨询顾客达成下单,促成订单交易;
2、熟悉公司产品信息,为客户提供专业产品功能卖点解答;
3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作;
4、登记并处理顾客的发票申请,并要邀请顾客给予评价;
5、定期登记数据报表,完成售前数据反馈;
6、学习并独立完成各项活动快捷语制定;
7、建立自身销售客户群体,日常维护及顾客建议反馈
【职位要求】
1、半年以上电商客服工作经验;
2、沟通能力、团队协作能力较强;
3、打字速度大于60个字/分钟;
4、较强的语言表达及组织能力
5、客服平台:天猫、京东、抖音
工作地点
广东省东莞市长安镇旭峰新型材料园区四楼崔娅
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5-6.5K
东莞-长安镇
高中
经验不限
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网络客服
岗位职责:
1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。
2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。
3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。
4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇景富西路40号1栋305室
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5-10K
东莞-大朗镇
中专
1年
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