东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.23%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6503/月，按经验，5年以上工资￥6534/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位228个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
-
1688客服
工作内容:
1、负责网络询盘客户的成交。
2、负责网络询盘客户的报价及维护。
3、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，完成销售目标；
4、及时处理客户咨询、报价、订单跟进及售后问题，提升客户满意度；
5、定期收集市场及竞争对手信息，为产品策略调整提供依据；
6、负责销售数据的整理与分析，定期提交销售工作报告；
职位要求:
1、有网络销售或相关行业经验者1-2年优先；
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识；
3、学习能力强，能快速掌握产品知识及销售技巧；
4、工作积极主动，有责任心，具备团队协作精神；
5、有一定的网络在线销售经验者优先。工作时间:有网络销售经验1到2年左右如有意者，请联系一下我
工作地点
广东省东莞市东城区下桥地铁口D口50米添龙大厦
一键扫码
随时沟通
10-15K
东莞-东城区
学历不限
1年
-
电商客服
岗位职责：
1、负责通过拼多多等电商平台处理客户咨询、订单跟进及售后问题，确保客户满意度。
2、协助处理退换货、物流查询及投诉反馈，维护店铺服务评分。
3、整理客户常见问题反馈，优化客服话术与流程。
4、配合运营团队完成促销活动期间的客户服务工作。
任职要求：
1、年龄18岁到32岁，具备1-3年电商客服相关工作经验。
2、学历不限，熟悉拼多多等电商平台操作及客服流程。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能适应快节奏工作环境。
4、工作细致耐心，能熟练使用办公软件及客服系统。
工作地点
广东省东莞市谢岗镇谢岗镇银湖二路13号4号楼
一键扫码
随时沟通
5-8K
东莞-谢岗镇
学历不限
1年
-
网络客服
1.负责全平台，如阿里巴巴、淘宝、抖店等的售前售后客服工作，回复客户咨询、处理订单、跟进售后问题，保证客户体验。目前是随着公司发展节奏上平台，前期平台不会多。
2.负责网店商品的上下架、库存更新、价格维护，确保店铺信息准确
3.订单打单、配货、打包、贴单、发货全流程，按要求当天处理完毕，无错发漏发
4.仓库内服装货品的整理、分类、上货架，日常理货、补货，保持仓库整洁有序
任职要求:
1.吃苦耐劳，手脚麻利，做事细心负责，能接受电商发货的工作节奏
2.踏实肯干，想找一份稳定长期的工作，不接受短期过渡
3.有电商客服打包发货经验优先
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市凡歌展示道具有限公司
一键扫码
随时沟通
5-6K
东莞-沙田镇
中专
经验不限
-
客服《日结+接受兼职+会手机打字》
岗位内容：
1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
无经验前期有人带。
工作地点
广东省东莞市莞城区莞大创业大厦
一键扫码
随时沟通
4.5-8K
东莞-莞城区
学历不限
应届毕业生
-
网络客服
岗位职责：
1、通过在线聊天工具、邮件等渠道，及时解答客户的咨询与疑问，活跃账号，提供情绪价值。2、协助客户解决账户注册、使用流程 提升用户满意度；3、记录并整理客户反馈的问题与建议，定期汇总并汇报至相关部门；4、维护良好的客户关系，促进用户活跃度与留存率。 任职要求：
1、学历、经验、语言均不限，公司提供完善的岗前培训；2、具备良好的沟通表达能力，和临场应变能力。工作耐心、细致，有服务意识,具备团队合作精神与抗压能力。3、工作态度积极向上，具备良好的学习态度。
工作地点
广东省东莞市虎门镇郭武一路一号顺盛大厦13楼03号
一键扫码
随时沟通
7.5-9.5K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
-
电商客服
岗位职责：
1、负责在线解答客户关于电子产品及配件的咨询，提供专业、及时的回复；
2、处理订单相关事宜，包括订单确认、物流跟进及异常问题的协调解决；
3、收集并反馈客户对产品及服务的意见，协助优化客户体验；
4、维护良好的客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
任职要求：
1、学历、经验及年龄不限，热爱电商行业，具备良好的服务意识；
2、具备基础的电脑操作及打字技能，能够适应在线沟通工作模式；
3、普通话标准，逻辑清晰，具备较强的沟通表达与应变能力；
4、工作耐心细致，有责任心，能够承受一定的工作压力。
工作地点
广东省东莞市清溪镇东莞市埃倍里电子科技有限公司8栋3楼
一键扫码
随时沟通
5-5.5K
东莞-清溪镇
学历不限
3年
-
电商客服专员
1.负责全平台，如阿里巴巴、淘宝、抖店等的售前售后客服工作，回复客户咨询、处理订单、跟进售后问题，保证客户体验。目前是随着公司发展节奏上平台，前期平台不会多。
2.负责网店商品的上下架、库存更新、价格维护，确保店铺信息准确
3.订单打单、配货、打包、贴单、发货全流程，按要求当天处理完毕，无错发漏发
4.仓库内服装货品的整理、分类、上货架，日常理货、补货，保持仓库整洁有序
任职要求:
1.吃苦耐劳，手脚麻利，做事细心负责，能接受电商发货的工作节奏
2.踏实肯干，想找一份稳定长期的工作，不接受短期过渡
3.有电商客服打包发货经验优先
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市凡歌展示道具有限公司
一键扫码
随时沟通
5-6K
东莞-沙田镇
中专
经验不限
-
客服专员
岗位职责：
1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度；
2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答；
3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率；
4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑；
5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池；
任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑；
3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维；
4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市乾丰泰生物科技有限公司
一键扫码
随时沟通
4.5-6K
东莞-沙田镇
学历不限
经验不限
-
电商客服
岗位职责
- 负责电商平台的实时客户咨询，耐心解答客户关于宠物营养保健品的产品功效、成分、使用方法、售后流程等相关问题，引导客户完成下单，提升转化率。
- 实时处理客户订单相关需求，包括订单查询、修改、取消、物流跟踪等，及时反馈订单异常情况，协调仓储、物流等相关部门解决，保障客户购物体验。
- 负责客户售后问题处理，包括产品退换货、质量反馈、使用疑问跟进等，妥善安抚客户情绪，降低客户投诉率，维护品牌口碑。
- 做好客户咨询记录、售后台账，及时梳理客户常见问题，反馈给运营及产品部门，为产品优化和服务提升提供参考。
- 配合店铺活动（如促销、上新等），主动向客户介绍活动规则、优惠政策，助力活动达成；完成领导交办的其他相关工作。
-因属于新店铺起步阶段，客服咨询量较少以及订单量较少的情况下，客服需负责【打包发货】职责
任职要求：
- 年龄18-35周岁，男女不限，高中及以上学历，有电商客服经验者优先，熟悉宠物营养保健品类者加分（了解宠物饮食习性、常见营养需求者优先）。
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心、有责任心，能快速理解客户需求，灵活应对客户咨询，善于化解客户不满。
- 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟，能熟练使用电商平台聊天工具及办公软件（Word、Excel）。
- 能接受实时综合工时制及轮班安排（含早晚班、周末及节假日轮班），服从公司排班管理，无不良从业记录。
- 热爱宠物行业，有爱心、有同理心，愿意长期从事宠物相关客服工作，具备较强的抗压能力和团队协作精神；养宠者优先。
-薪资构成：
基本工资+绩效奖金（客户咨询转化率、客单价、售后满意度、响应速度等），底薪4000元+绩效奖金500元+团队提点奖励分配，综合月收入5000-7000元。
特别说明：
1、该岗位实行月综合工时制（月休4天），会有晚班手机值班到23:00的需求，介意者勿投。
2、上班时间为下午13：30-17：30（办公室班）+手机在线客服值班至23：00
3、手机客服在线值班补贴500元/月
工作地点
广东省东莞市寮步镇广东安兴工业器材有限公司
一键扫码
随时沟通
4.5-6.5K
东莞-寮步镇
高中
1年
版权声明：东莞网络客服工资数据是根据智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析并发布，保留所有权利，任何网站或个人使用必须给出来源并附上链接。
