岗位说明
为客户提供语音咨询、业务套餐呼入随销、查询、受理、故障申告及投诉等全方位统一服务
岗位要求
1）性别不限，中专及以上学历，大专学历优先；
2）能说流利的普通话，声音甜美，懂粤语优先；
3）会简单电脑操作，电脑中文打字30字/分钟以上；
4）具有较好的抗压能力、服务意识、工作认真负责，自觉遵守公司管理制度，良好的团队合作精神。
上班时间
每天工作7-8小时，08:00-22:00之间轮班，没有通宵班，每月休息6-8天；
工作地点：广州市海珠区昌岗东路288号中国电信大厦。（地铁8号线晓港站D出口）。
薪酬福利
1）培训薪酬：2500元/月（话务绩效另算）
2）客户维系专员平均薪酬：4000元~6000元/月，多劳多得，上不封顶；（上岗后薪酬组成：接话量绩效+营销提成+星级奖励+加班费+节假日奖励+部分月份清凉补贴）
3）购买六险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金
4）包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等，拥有完善、健全的薪酬激励制度，多劳多得。
5）设有一系列员工关怀设施：如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、蓝球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活，并有年度体检、节日关怀慰问、年度拓展等等。
职业发展
10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心，有着多种服务渠道，可给员工提供多种不同专业方向岗位发展，拥有多通道，多层级的晋升空间：如班长、培训师、质检员、数据分析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。

工作地点

广东省广州市海珠区海珠区昌岗东路288号

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