惠州网络/在线客服工资待遇
惠州网络/在线客服工资水平一般一个月多少钱？其中63.57%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:惠州网络/在线客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
-
月薪趋势（平均）
-
月薪区间分布
-
学历要求
-
学历等级年龄分布
-
经验要求
-
工作年限月薪分布
-
收入阶梯
-
城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
-
电商客服
1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。
2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。
3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。
4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。
5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。
工作地点
广东省惠州市博罗县博罗县石湾镇四十米大道南侧（中岗段）雍华厂2号仓库
一键扫码
随时沟通
4-8K
惠州-博罗县
学历不限
经验不限
-
电商客服
岗位职责：
1、负责通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题，提供专业的购物建议；
2、处理客户的售前咨询和售后问题，包括退换货、物流查询等；
3、记录客户反馈信息，整理常见问题并优化客服话术；
4、协助处理订单异常情况，确保客户满意度；
5、维护客户关系，提升复购率和品牌忠诚度；
6、配合团队完成销售目标及相关运营活动支持；
任职要求：
1、学历不限，专业不限；
2、打字速度快，具备良好的沟通表达能力；
3、有较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力；
4、熟悉电商平台规则及操作流程者优先考虑；
5、具备良好的团队合作精神；
6、经验不限，接受应届毕业生；
7、对服装或纺织品有一定兴趣或了解者更佳；
所属行业为服装/纺织/皮革制造及加工，欢迎热爱电商行业的你加入！
工作地点
广东省惠州市博罗县石湾镇江滨西路168二楼盈珈服饰
一键扫码
随时沟通
4-6K
惠州-博罗县
中专
经验不限
-
天猫客服
岗位职责：
1、负责在线解答客户咨询，提供专业的售前售后服务
2、处理订单相关问题，包括修改、查询和跟踪物流信息
3、维护客户关系，收集并反馈客户建议和意见
4、协助处理退换货申请，确保流程符合公司规定
5、记录客户问题及解决方案，完善知识库内容
6、参与团队培训，持续提升服务技能和产品知识
7、监控店铺评价，及时处理差评和投诉
任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、熟悉电商平台运营规则和购物流程
3、能够熟练使用常用办公软件
4、具有较强的责任心和团队协作精神
5、能适应轮班工作制，具备抗压能力
6、有电商客服经验者优先考虑
7、具备快速学习能力和问题解决能力
8、打字速度达到每分钟60字以上
9、对数据敏感，能准确记录和统计工作内容
10、具备良好的情绪管理能力，能妥善处理客户投诉
工作地点
广东省惠州市博罗县石湾镇江滨西路168二楼盈珈服饰
一键扫码
随时沟通
4-6K
惠州-博罗县
中专
经验不限
版权声明：惠州网络/在线客服工资数据是根据智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析并发布，保留所有权利，任何网站或个人使用必须给出来源并附上链接。
