一、岗位职责
1、基础运营支持
协助运营经理完成店铺日常管理（商品上下架、库存同步、订单处理）。
整理并分析运营数据（流量、转化率、GMV），制作基础数据报表（Excel/PPT）。
配合运营团队完成活动策划执行（大促、直播、裂变玩法），跟进物资准备及流程把控。
​2、用户运营与维护
协助用户社群运营（微信群、QQ群），处理用户咨询及反馈，提升社群活跃度。
参与会员体系搭建，协助完成用户分层管理（新客/老客/沉睡用户）及触达策略。
跟踪用户评价及售后问题，协助优化服务流程。
3、内容与活动执行
协助撰写商品详情页文案、活动推广话术，优化页面转化率。
配合拍摄剪辑团队完成短视频脚本撰写，提供运营视角的创意建议。
负责活动页面装修（主图、Banner设计），确保视觉与活动主题一致。
4、​跨部门协作
    对接设计、客服、仓储部门，推动项目高效落地。
协助完成竞品调研及行业趋势分析，输出简要报告。
二、任职要求
​1、硬性条件
学历：大专及以上，电子商务、市场营销、工商管理相关专业优先。
经验：​0-1年电商运营经验​（实习可算），有淘宝/天猫/抖音等平台实操案例者优先。
2、​核心技能
  工具能力：
o熟练使用Excel（数据透视表/VLOOKUP）、PPT，熟悉生意参谋/抖查查等基础工具。
o了解电商平台后台操作（商品管理、订单处理、活动报名）。
o运营基础
o理解AARRR增长模型，熟悉用户运营基本逻辑（拉新、促活、转化）。
o具备基础文案撰写能力，能完成简单活动策划案（含SOP流程）。
​学习能力：快速掌握新工具（如AI客服、短视频脚本工具）及平台规则迭代。
3、软性素质
学习能力强，适应快节奏工作，抗压能力佳。
对电商行业有热情，关注直播、社交电商等新兴玩法。
沟通清晰，逻辑性强，能高效协作。
三、加分项
熟悉小红书、得物等新兴平台运营规则。
掌握基础PS/Canva设计，能独立完成简单素材制作。
了解SEO/SEM基础，熟悉直通车/钻展等推广工具。

工作地点

广东省惠州市博罗县博罗县园洲镇园洲大道与上兴四路桦达工业园三栋

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电商运营
岗位职责：
1、负责淘宝店铺日常运营及维护；参与电商平台活动制定相应的产品销售计划，营销方案，提高线上店铺运营能力； 
2、负责淘宝店铺销售、运营推广，提高店铺点击率和浏览率； 
3、定期针对推广活动效果进行评估，负责统计、分析推广数据及效果评估，并做出优化改善方案；
4、独立操作直通车、钻展、淘客、直播运营及站外平台（如抖音，有赞等）并对店铺整体销量负责； 
5、关注店铺每日各项数据动向，并做好记录和分析，及时作出反应解决存在的问题；

任职要求： 
1、1-2年以上淘宝店铺运营经验，熟悉淘宝运营规则； 
2、能独立操作淘宝运营渠道，有天猫、拼多多、京东运营经验优先；
3、对数据敏感，能够挖掘数控背后的规则并针对性调整运营方向； 
4、具有责任心、自驱力及强烈的事业心，有挑战高薪的欲望和能力。
5、头脑灵活，善于分析客户特点，把握用户需求，有很强的客户服务意识。

工作地点

广东省惠州市博罗县广东省森特隆高新科技有限公司

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