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职位类别: 网络客服
岗位内容: 1. 负责售后服务,我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求: 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。查看更多
- 年龄要求: 23岁以上
- 语言要求: 语言不限
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工作地址
广东省中山市东区山河大厦
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