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职位描述
客服专员
职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验的优先； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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企业简介
湖南中谷科技有限责任公司
- 行业： 仪器仪表/电工设备/工业自动化
- 规模： 200-500人
- 性质： 股份制
- 当前职位： 售后客服
湖南中吉科技有限责任公司是一家从事TCN•中吉自动售货机研发、制造以及运营的专业公司，成立于2003年，旗下有两家子公司：湖南艾丰智能设备有限责任公司与湖南中谷科技有限责任公司坐落于湖南省长沙望城区雷锋大道27号，环境优美，交通便捷，公司占地面积平方米，拥有厂房余平米，固定资产5000多万。公司专注于自动售货机等自助系统的研究与开发，致力于各种自动售货机设备的生产与销售，技术实力雄厚，制造能力强大。
目前，TCN•中吉自动售货机已成功走向了世界上数十个国家和地区，其精良的品质、卓越的性能、优异的性价比，赢得广大客户的信任，深受广大客户的喜爱。
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