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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 长沙
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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客服文员
急聘
5.5-6.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立客户档案并审批与分类； 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务； 3、负责与配送部门对接，如订单配送异常需及时与客户沟通； 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息； 5、负责接收客户订单信息，代客户在小程序上下单，核对产品价格等； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责统计客诉、退货等各项数据； 8、上级交办的其它事项； 任职要求： 1、要求有客服经验，做过电商客服优先； 2、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流； 3、对工作负责，有耐心，能做好基本的琐碎工作； 4、前期有培训， 手把手教，容易上手； -
4.5-9K
学历不限
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经验不限
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广州-天河区
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务，解答客户咨询； 2、及时处理订单异常、退换货、投诉等问题，提升客户满意度； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交相关部门跟进； 4、熟悉平台规则与产品信息，为客户提供专业购物指导； 5、配合团队完成服务指标，持续优化服务流程。 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度达标； 5、年龄18岁-45岁； 6、有责任心，能适应轮班工作安排； 7、具备较强的学习能力和抗压能力； 8、有电商平台客服经验者优先考虑。 -
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过电话、在线聊天工具等方式及时响应客户咨询，提供专业解答； 2、受理客户投诉与建议，协调相关部门处理并跟进反馈； 3、记录客户信息及服务过程，确保数据准确性和可追溯性； 4、定期回访客户，提升客户满意度和忠诚度； -
5-6.5K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1.负责收集、整理、建立客户资料； 2.负责接收客户订单，确认订单信息，录入ERP； 3.负责跟进订单生产进度及出货进度，按客户要求安排出货； 4.负责完成对账数据，制作开票申请单，后期催收货款； 5.负责安排样品，确认客户要求，审核图纸，跟进样品进度； 6.负责制作承认书并上传客户系统，维护客户系统环保资料 7.负责协助品质人员做好客户投诉处理事项； 8.负责与客户保持联系增加沟通，做好客户服务工作； 9.负责完成上级主管安排的其它临时工作； 职位要求 1、高中以上学历，年龄20-35岁，有1年以上跟单工作经验； 2、性格开朗，独立处理工作的能力强； 3、诚实敬业，有责任心及团队精神，能适应加班； 4、较强的沟通协调能力。 -
4.5-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责跟进公司合作客户订单，维护客户客情 2.处理客户售后， 3.提升产品在客户端的上架率 4.处理领导交代的其他事项 5.催收客户货款 6.办公文档操作熟练 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
【保底4500+绩效】 福利待遇: 一对一的带教培训，轻松上手~定向不定时但经常的奖金及部门团建经费! 固定绩效必须有，每月稳稳定定几顿外出吃晚饭的钱轻松到手！ 1、负责公司平台用户来电的接听 2、只负责接听，不需要外呼: 3、工作简单易学上手快。 相关要求: 1、25-40周岁，中专以上学历，专业不限: (能力优可适当放宽):2、口齿清晰，普通话标准，有良好的服务意识和沟通能力;3、不懂电脑操作不要紧，咱们是手机操作办公； 工作时间: 周一-周四 9:00-12:00 13:30-18:00 ，每天只需工作7个半小时 休息时间:月休4天，享有春节假期 上班地址:江门市蓬江区汇源写字楼605(广东南粤银行楼上) -
客服文员
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责洗前洗后沟通确认，并处理相关工单； 2、受理客户的咨询反馈及意见投诉，及时响应并妥善处理； 3、进行客户回访，了解产品使用情况，邀请客户给予评价； 4、协助主管统计报表数据，整理相关文件资料； 5、总结客户服务过程中出现的问题及弊端，提出改进建议或上报； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、熟悉电脑及办公软件的基本操作，具有一年以上相关工作经验者优先； 2、普通话流利，具备良好的沟通能力和服务意识； 3、工作积极主动，认真负责，具备较强的执行力。 薪资待遇： 税前综合薪酬5000元/月（26天8小时工作制）。 -
6.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求 知识技能：有销售或者跟单客服经验（1年以上）、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质：踏实稳住上进，善于协调沟通，对企业忠诚，具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户：推广产品，不定时发布新产品和应用场景，协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发：通过自主开发途径，寻找新的客户合作。 3、报价合同：确定客户需求后，做相应的报价与合同。 4、订单处理： 根据客户需求以及沟通好的配置，安排订单。 5、跟进订单：跟进订单交期，发货，收货，客户使用情况。 6、客户售后维护：客户收到机器使用后，如反馈异常问题。协助客户处理异常问题，维修或者维护设备。 7、维护客情：日常与客户保持联系，电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升：熟悉产品所有知识点，包括场景选型，管道配置，滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成：严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量，树立公司品牌形象，以便培养客户的忠诚度和美誉度
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