KA客户经理-上海

职位类别： 客服经理/主管

职责描述：

1、合同管理：负责客户年度贸易条款谈判，通过对上年度客户条款分析、制定相应改善方案，争取有利公司的合约条款。

2、价格管理：严格执行NKA客户价格体系、维护公司良好的价格形象，平衡各区域正常以及促销价格，防止跨渠道及跨区域的窜货行为。

3、促销管理：确定KA客户的年度合作计划及滚动促销活动的规划、谈判。执行及对促销结果的评估。（根据产品在各区域不同发展影响力度，区别支持不同促销内容）

4、商品管理：与KA客户保持紧密沟通，定期做品项管理，通过销售数据监测每个SKU在各区域的销售状态，防止SKU因销售不好、服务不到位等因素被关码，积极推广公司高品质、高毛利的SKU。

5、费用管理：严格执行渠道年度预算，监督合同费用使用情况，确保销售费用合理的投入产出比，对于各区域投入在渠道的费用进行评估给予合理性建议，负责客户应收账款的监督工作，确保货款在合约账期内回收。

6、日常管理： a,定期与客户做生意回顾，解决区域出现的各种问题，制定下阶段生意发展计划，确保公司销售增长幅度不低于客户总体品类增长幅度。

b.作为客户与公司之间的桥梁，对发生在客户与公司之间各种销售问题及矛盾通过高效的沟通给予快速解决。

c.定期的市场拜访，60%的时间在市场上以更好的管理分销、陈列、促销、收集竞品活动，并根据需要制定相应的行动方案。

7、公司安排的其它临时性工作。



任职要求：

1、大专以上学历，市场营销、工商管理等相关专业；

2、具有5年以上快消行业KA系统相关工作经验，具有2年以上经理级别工作经历；

3、具备专业的销售和谈判技巧，具有良好的沟通和团队协作管理能力，具有良好的客户关系维护能力以及较强的抗压能力，熟练应用office办公软件；

4、处事积极果断，具有较强的责任感与自我挑战精神，执行力强。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限