岗位职责： 1.客服质量提升 根据年度目标与工作要求，搭建并持续复盘、优化客服业务运营管理流程与制度体系，沉淀部门专业能力，提升组织运营效率； 2.客户体验改善 根据平台客户体验数据及客服反馈，制定年度客户体验改善规划，通过运营玩法沟通优化及后端维护动作（包括描述页面展示、产品视觉、物流服务、售后赔付等），提高用户体验，以实现提高销售转化率、好评率目标； 3.产品体验改善 根据店铺客户退货数据，反馈顾客服务部，跟进项目改善进度，协调内部资源，以实现降低退货率，提升产品服务体验感目标； 4.服务愿景年度规划 根据年度销售规划，结合平台年度服务指标，通过制定服务愿景年度规划，包括客服质量提升规划、客户体验改善规划、产品服务（品质、物流）体验改善规划，以实现提高销售转化率、降低退货率、提升服务体验目标 5.根据部门人才梯队优化与能力发展目标，统筹部门员工的选、育、用、留工作，主导员工绩效目标的设定和辅导，识别、培养高潜人才，实施专业领域内的知识技能培训，以实现个人与团队能力的持续提升 任职要求： 任职要求： 1、学历要求：大专 、本科；熟悉消费者心理学，全日制本科以上，电子商务、工商管理相关专业； 2、经验要求：4年以上电商相关岗位工作经验，2年以上电商客服管理经验；有家电经验优先考虑； 3、其它要求：熟悉电商平台运营操作。

1、熟练电脑操作。 2、沟通能力强，心态良好。 3、有从事过物流管服管理行业者。

岗位要求： 1、负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务; 2、公司提供客户资源，通过公司平台维护客户关系，了解和挖掘客户需求； 任职要求: 1、大专及以上学历； 2、年龄在30-40岁； 3、有销售、懂服务或培训经验者优先； 4、具有良好的沟通能力与心理素质 5、待遇：月薪1.2万，有月度、年度奖金，双休，按国家及劳动合同规定节假日放假，食住自选；

1、维护公司客户，利用公司提供客户资源向客户推广产品和服务， 为客户提供良好的舒服体验，以促成客户重复消费； 2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 3 公司提供客户，对接客户资源 ，无需开发陌生客户 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 6，有客户服务咨询经验或有会计服务专业或经验优先

1：形象好，口才佳，高中毕业:营销专业或更高学历，有商务形象气质。 2：经培养后能独立处理公司订单业务，协助总经理完成商务订单销售。 3：能制定或完善公司相关工作细节文案。如有行政经验者优先。 4：主要工作范围：处理公司订单流程，跟踪客户订单，处理业务流程事务，能清晰制定时间和规划订单整个环节， 5：具体工资待遇可根据情况落实 6：只要你有能力和才干，无限空间让您发展，

1，了解天猫交易各种规则及处理售前售后的技巧。 2，有较强的沟通培训能力，让客服团队更专业高效。

岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标； 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题； 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险； 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 任职要求： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业； 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程； 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力； 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

职责： 1、统筹客服部日常管理工作，指导部门内成员日常工作高效开展； 2、负责监控和管理客服部工作质量，提出并实施改进建议； 3、定期与部门员工沟通、关注员工状态，不断提升员工满意度； 4、负责部门人员管理，包括能力提升、技能培养，评价和考核等； 5、 协助和配合公司运营部门项目开展工作 要求： 1、大专及以上学历，所学专业不限 2、2年以上客服组长/主管经验，对客服服务工作有深刻认识，有大型呼叫中心管理经验优先考虑。 3、熟悉客户服务或呼叫中心运营知识、思路清晰，数据分析能力强，具备跨部门协调合作能力。 4、熟悉Office程序（EXCEL、WORD、PPT）及电脑操作； 岗位时间：月休 4 天，上班时间 8:30-18:00 （偶尔需加班到20:30） 公司提供两餐，购买东莞社保，假日额外可休息或调休。 薪资外的福利待遇：全勤100元，享有婚假、产假、哺乳假、病假、工伤假，提供加班餐补，加班后可调休，节假日加班三倍薪资，可在公司项目区域内免费停车。另外入职满1年享有工龄奖100元每月，5天年假（多1年N+1天），有年终奖。

职位信息 1、负责指定区域老客户、客户维护 2、为公司老客户提供售后服务，问题解答 3、定期维护客户关系，建立良好的信任度，节假日公司问候及礼品的发放 待遇:底薪十绩效十福利津贴

1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上

岗位职责 1、负责完成客服跟单销售目标； 2、负责管理客服部建立大客户资料标准规范化，参与制定客服部门的相关政策和流程； 3、负责跟进公司分配的客户开发与维护，促进复购，完成客服部业绩目标；负责报价完成跟进，客诉汇总及跟进处理； 4、负责管理CRM系统，客户信息及时更新，客户分配合理； 5、负责监管客服专员开展工作：实施建立大客户资料标准规范化；客诉汇总及跟进处理；工作资料档案与客户档案的建立与管理；协调客户或者相关部门处理客户投诉等问题； 6、处理公司重大突发事件，完成日常工作，完成上级交办的临时工作。 任职要求 1、本科及以上学历，市场类专业； 2、行业经验2年以上；岗位经验：业务/客服/跟单/内勤经验3年以上； 3、精通跟单流程、产品服务流程、熟练掌握办公应用软件； 4、具备良好的统筹组织能力、公关能力、沟通协调能力； 5、有耐心、责任心，抗压能力强，应变能力强，服务意识强。

岗位职责： 1、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。 2、负责制定客户投诉受理规定标准并负责其监督与实施。 3、负责根据相应法规，行规制定各大类商品的售后服务（退换货）标准并负责标准的监督与实施。 4、负责接待并妥善解决顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）。 5、负责本部门人员的培训及考核。 6、负责协助销售部门工作。 7、领导交代的其他事项。 任职要求： 1、3年以上相关客服工作经验，大专以上学历。 2、积极上进，学习能力强、责任心强、能吃苦耐劳，具有团队合作和创新精神。

岗位职责： 1、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。 2、负责制定客户投诉受理规定标准并负责其监督与实施。 3、负责根据相应法规，行规制定各大类商品的售后服务（退换货）标准并负责标准的监督与实施。 4、负责接待并妥善解决顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）。 5、负责本部门人员的培训及考核。 6、负责协助销售部门工作。 7、领导交代的其他事项。 任职要求： 1、3年以上相关客服工作经验，大专以上学历。 2、积极上进，学习能力强、责任心强、能吃苦耐劳，具有团队合作和创新精神。

岗位职责： 工作内容： 1.根据客户的订单及发货计划，及时更新销售数据并发送至相关部门； 2.统计.汇总.分析本销售团队各项销售数据； 3.协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作； 4.配合业务员查询业绩.应收款及库存情况； 5.做好客户对账单，完成对帐工作并取得有效确认； 6.做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情况； 7、整个客服团队的日常管理。 任职要求： 1、大专学历以上 2、有快消品休闲食品制造业优先 3、有管理和数据分析能力

岗位职责： 1、负责根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标； 2、负责对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标； 3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案； 4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率； 5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率； 7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。

岗位职责： 1、负责根据公司及部门售后客户需要进行售后服务工作； 2、负责对客户问题进行分析，引导相关客户的需求进行转换； 3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案； 4、负责对客户进行产品知识培训，建立良好的客户关系； 5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 6、负责赔付的及时处理监控和执行，避免出现错赔漏赔现象； 7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。 任职要求： 1、大专以上学历； 2、大型机械行业从业经验； 3、能适应长期出差；

岗位职责： 1、凭借公司产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系； 2、开发维护寿险、银行、车行、大金融资产、大医疗健康等渠道； 3、坚守企业理念 诚信理念。遵守信贷业务管理制度及流程，开展信贷业务； 4、良好的销售技巧、团队管理技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力，对销售工作拥有一定热情。  5、性格积极乐观，热情友善，拥有强大团队协作能力。 任职要求： 1、年龄在20-50岁之间，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上学历，本科优先考虑，专业不作要求，因为我们有最专业的培训。 2、你确定你不是一个安于现状而不求进取的人，我们希望你是一个追求高薪，追求发展的有志之士。 3、人活着就会有压力，我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人，想获得比别人多，必须付出比别人多。 4、“吃苦耐劳”是句老套词，但我们认为这是销售人必须具备的本质。 5、我们相信团队的力量是不可战胜的，因此你的团队意识一定要很强，并且能够服从团队的合理安排和指导，你将加入的是一个非常强大的90后团队！ 6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望，并且希望通过自己努力而获得它。 福利待遇： 1、平安集团江门售后管理干部储备基地，年轻的团队，融洽的工作氛围，这里没有勾心斗角，团结互助是我们的特点，系列薪酬一直在江门地区名列前茅，与什么人在一起，你就会成为什么样的人，优秀的各位前辈将会帮助你迅速成长。 2、购买商业保险，养老金，企业年金。上班地点在国际金融大厦高级写字楼，江门的金融中心。 3、工作时间灵活，根据个人喜好，可外出可待公司。没有压力的工作不会具有挑战性，但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜。业绩优秀者更有每周三天休息日和免费旅游。 薪酬待遇： 无责任底薪2400元+有责任底薪最高（双底薪）+提成，月入平均工资1.5万

客服经理： 要求：年龄22-35岁。 高中以上学历，办公软件操作熟炼，有相关客服工作经验者优先。 客服经理工作内容： 1、负责公司渠道客户，在线客服; 2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易; 3、售中跟踪：客户订单生产进货、发货、物流状态跟进; 4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等; 要求： 1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致; 4、性格好，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作; 一经录用，将进入公司系统的培训及良好的办公环境。 加入中升，和伙伴肩并肩，未来等着我们去改变！如果您愿意成为我们的事业合作伙伴，请您来电来公司面谈。我相信团队的力量能无限，有你在我身边，让中升更加辉煌！

岗位职责 1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。 2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。 3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。 4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。 5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。 7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。 8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及业务能力。 9、负责协调领导分管、落实好各项工作。 10、完成领导交办的其他任务。

岗位职责： 1．负责管理范围内客户电话的接听、订单的接收、货品交付、货款回收及售后服务工作； 2．对管理范围内的客户进行电话开发与回访，并及时完善、建立客户资料，对异常的信息即时反馈至部门负责人； 3．对客户订单、对应销售单据以及客户购销合同进行整理归档并保存。 4．协助部门负责人对下达的任务及重点推广产品按客户进行分解与跟进； 5．每月对管理范围内客户进行销售统计、分析，并将分析报表提供至部门负责人处； 6．根据公司的营销政策与要求，对客户进行各类宣传与市场调查工作，了解竞争对手产品动向及价格，为公司新产品开发及定价提供参考依据； 7．负责管理范围内来访客户的接待与洽谈工作； 8. 负责管理范围内客诉问题的跟踪与处理，逐一落实并回复客户，做好相应记录并保存归档。 任职要求： 1、22-30岁，全日制大专以上学历，声音甜美，普通话标准，品性端正、能熟练操作各类办公软件。 2．3年以上客服、业务跟单或同类工作经验，2年以上纸品行业客服管理工作经验者佳。