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张总
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职位描述
客服经理/主管
售后服务
产品解决方案
产品知识培训
客户关系
客户满意度
赔付
错赔漏赔
客户回访
客户需求
客户满意
客户二次开发
职位类别: 客服经理/主管
岗位职责: 1、负责根据公司及部门售后客户需要进行售后服务工作; 2、负责对客户问题进行分析,引导相关客户的需求进行转换; 3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案; 4、负责对客户进行产品知识培训,建立良好的客户关系; 5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度; 6、负责赔付的及时处理监控和执行,避免出现错赔漏赔现象; 7、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、大型机械行业从业经验; 3、能适应长期出差;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
浙江省台州市温岭市浙江省台州市温岭市箬横镇下闸村(温岭市东浦加油站隔壁)
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工商信息
- 公司名称: 浙江岭德重工有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 浙江省台州市温岭市箬横镇下闸村(温岭市东浦加油站隔壁)
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 陈伟力
- 注册资本: 3000万人民币
- 注册时间: 2018年09月19日
- 注册号: 331081100473530
- 统一社会信用代码: 91331081MA2APAHF4T
- 组织机构代码: MA2APAHF4
- 登记机关: 温岭市市场监督管理局
- 注册地址: 浙江省台州市温岭市箬横镇下闸村(温岭市东浦加油站隔壁)
- 营业期限: 2018-09-19至9999-09-09
- 核准日期: 2020年06月22日
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经营范围:
一般项目:矿山机械制造;建筑工程用机械制造(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:货物进出口;技术进出口(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。
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企业简介
浙江岭德重工有限公司
- 行业: 钢铁/机械/设备/重工
- 规模: 200-500人
- 性质: 其他
- 当前职位: 服务部经理
浙江岭德重工有限公司创立于2018年,建筑面积约20000平方米,注册资金3000万元,是一家集研发、生产、销售和服务于一体的公司 公司旗下品牌DAEKKO破碎锤拥有多项专利证书,在技术、管理、设备方面基础良好,企业运作规范。目前已拥有韩系、日系等各类进口高端生产设备及精密检测设备 公司立足于工程机械行业,专注于液压破碎锤的研发、生产与服务,是行业内知名的专业型企业 自成立以来,岭德倡导“专业决定品质,品质决定成败”的核心理念 并抱着“以品质和服务成就客户”的使命服务于每一位客户 在市场上,天空蓝的DAEKKO产品已广泛应用于各个工程领域,通过我们的不断努力和追求为广大客户提供优质的产品与性能、以完善的售后服务赢得了国内外用户的一致认可 多年来,岭德凭借自身丰富的研发经验、企业战略管理和人才优势,不断探索前行,致力于推进工程事业的健康发展 “客户第一、艰苦奋斗、至诚守信、持续学习”的岭德人,将在专业化和多元化并行轨道上稳健、持续地前行。为建树起辉煌的工程事业而奋斗,为锻造国内破碎锤产业丰碑而永远向前
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