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冯先生
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职位描述
网络/在线客服
所属部门: 网络营销部
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、通过电商平台在线接待客户,及时有效处理客户询单问题,高效促成订单成交,提高咨询转化率; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户; 5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理,积极协调解决问题。 任职资格: 1、至少3年以上电商销售或客服工作经验,熟悉网销平台客服工作内容,对网店后台熟悉; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力和技巧; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 福利待遇:底薪+提成+话贴+年终奖金,月入5000-12000元不等;公司提供具有竞争力的薪酬和福利,有意向人员可提前进行电话沟通。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市万江区圣佰利国际酒店15楼1501室
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工商信息
- 公司名称: 广东材通实业有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 橡胶和塑料制品业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市中堂镇蕉利沉塘泥牛工业区
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 魏丽慧
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2014年01月06日
- 注册号: 441900001818359
- 统一社会信用代码: 91441900090130385Y
- 组织机构代码: 090130385
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市中堂镇蕉利沉塘泥牛工业区
- 营业期限: 2014-01-06至无固定期限
- 核准日期: 2018年02月02日
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经营范围:
研发、生产、销售:建筑材料,塑料管道及管件,塑料制品(以上项目不含危险化学品)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东材通实业有限公司
广东材通实业有限公司,国家高新技术企业,是国内领先的电工管道解决方案供应商,作为装配式全屋活线解决方案商和欧洲6P环保质量标准的践行者,一直专注于家装线管配套定制领域,秉承“环保家居,健康生活”的企业使命,坚持品质精良,持续创新,开放合作,为装饰集团和消费者提供有竞争力的解决方案、产品和服务,构筑更美好的健康家居生活。 公司是ISO9001:2015国际质量管理体系认证企业,荣获SGS、ROSH、CNAS等国际权威认证和国家多项专利证书,全线产品在业内率先达到SGS认证的欧洲6P环保质量标准。 目前旗下“CTUBE材通”和“PBULL普牛”两大品牌,畅销欧美、北美、澳洲等国际市场,与国内六千多家装饰集团、知名房地产开发商、国家建工集团等建立良好的合作关系。
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