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秦小姐
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职位描述
客服专员
接听客户电话
解答客户疑难
客诉信息
定期归类分析
整理登记出货客户信息
所属部门: 制造中心
职位类别: 客服专员
岗位职责要求 1、接听客户电话,解答客户疑难 2、记录客诉信息,定期归类分析 3、整理登记出货客户信息,并建立客户档案 4、根据客户信息,追踪货物,定期回访客户,记录客户建议 5、根据维修需求派单并追踪结案,分类记录整理归档 6、完成上级委派其他任务 岗位任职要求 1、电子工程或制冷专业 2、熟练操作办公软件,普通话标准 3、工作细心,抗压能力强,有团队意识 4、两年以上电话客服工作经验
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市寮步镇芦溪二路32号派沃股份
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工商信息
- 公司名称: 广东派沃新能源科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 科技推广和应用服务业
- 公司类型: 有限责任公司(法人独资,私营)
- 地址: 广东省东莞市寮步镇芦溪二路32号101室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 李相宏
- 注册资本: 12800万人民币
- 注册时间: 2016年06月07日
- 注册号: 441900003135730
- 统一社会信用代码: 91441900MA4UQDJ42K
- 组织机构代码: MA4UQDJ42
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 广东省东莞市寮步镇芦溪二路32号101室
- 营业期限: 2016-06-07至无固定期限
- 核准日期: 2018年12月27日
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经营范围:
空气能、水源、地源热泵产品、制冷设备、空调设备、太阳能系列产品、新风机组的开发、设计、生产和销售;机电设备安装工程(取得建设部门资质证书后方可经营);热泵式热水器及热水机组、烘干机、果蔬烘干机、农产品烘干机、多功能烘干机、太阳能热水器、太阳能空气能结合机研发、生产、销售和安装;合同能源管理、节能项目的评估、改造及运行管理;货物进出口、技术进出口。环保节能技术开发、咨询、转让及服务;环保节能产品的研发与销售;清洁能源供暖合同能源管理、环保节能投资运营服务;生活污水、工业废水的治理服务及设施运营;固体废物治理(不含危险废物,医疗废物,严控废物,放射性固体废物及进口废物);环境污染防治设备的安装、调试、销售及技术服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东派沃新能源科技有限公司
- 行业: 钢铁/机械/设备/重工
- 规模: 500-1000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 售后客服专员
广东派沃隶属于深圳派沃新能源科技股份有限公司子公司,公司拥有30000平方米的现代化设备生产厂房,核心系列产品包括空气能家用热水器、空气能商用热水机组、空气能采暖机组、空气能工业高温热水机组、空气能高温烘干机组等,拥有核心专利17项,在行业领先使用了家用机弧形水箱、方形水箱以及厨房冷气一体机,并率先突破行业85C高温的技术瓶颈,成为世界空气能行业创新的先驱者之一! 目前产品已畅销欧洲、美洲、非洲、澳洲、中东、东南亚等地,深受国外工程专家和客户的高度赞誉。 公司大事记: 2004年 公司进入空气能热水器行业,开始进行自主产品的研发,生产,销售;2005年 获第一项专利技术,至今已获17项专利; 2006年 获深圳市高新科技技术企业及自主创新产品认定; 2007年 获ISO9001:2000质量管理认证,空气能产品出口前三大品牌之一; 2008年 获CCTV、广东卫视、深圳都市等权威媒体报道,200强最具成长性企业; 2009年 获欧盟CE、中国强制性认证[3C认证]等权威认证,并荣获中国空气能十大品牌称号; 2010年 获中国空气能十大品牌金奖得主称号,拥有全国350家服务网点; 2011年 完善了空气能测试设备,提升实验室测试能力;愿景:刷新销售额比2010年度翻倍记录; 2012年3月 连获中国空气能十大品牌金奖得主称号,被评为国家高新技术企业,纳入节能惠民工程等; 2013年1月 派沃董事长李湘宏先生被国际低碳经济研究院评为中国低碳经济领军人物; 2013年3月 再获中国空气能十大品牌奖荣誉称号; 2016年8月 成立东莞生产基地及东莞分公司 2016年12月 成功挂牌上市 股票代码870092 2017年3月 荣获北京“煤改电”突出贡献奖 2017年7月 荣获“中国空气能10大领军品牌”…… 派沃企业文化: 派沃愿景:打造世界一流的品牌企业; 派沃使命:以产业报国为己任,为派沃品牌走向世界而奋斗; 派沃精神:生命不息,奋斗不止; 核心价值观:诚信,务实,创新; 组织核心文化:感恩文化;荣誉文化;团队文化;PK文化;学习文化;奋斗文化 公司网址:http://www.powerworld.cc ; http://www.power_world.cc 公司地址:深圳市宝安区沙井后亭第四工业区(茅洲山工业区)24号; 分公司地址:广东东莞寮步西溪芦溪二路32号
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