职位描述：

岗位职责：
1、公司产品为公共场的安检类检测仪器，入职后公司有专门的工程师作入职引导培训；
2、负责客户在使用过程中的技术问题并提供解决方案
3、协助客户进行产品故障排查和远程技术支持服务
4、记录客户反馈信息并整理形成售后问题分析报告
5、配合销售团队完成客户满意度回访工作
6、定期更新产品知识库和技术支持文档

任职要求：
1、机械、机电、电子、计算机应用类专业大专学历应届生（中专毕业灵活者亦可）
2、能够快速学习计算机、电气及机械相关技术知识
3、对售后技术支持工作有浓厚兴趣
6、接受国内出差
薪资待遇：包住+伙食补贴（20元）/天，综合工资6000元左右。

职位描述：

岗位职责：

1.印染助剂应用，产品应用测试与推广报告编写；

2.收集处理市场与业务反馈的问题，并定期汇总反馈公司；

3.协助业务销售区域内公司产品的推广和业务拓展；

4.完成工厂具体技术支持工作,与客户进行技术交流。

职位要求：

1.年龄25-40岁

2.有染整工艺、染厂、洗水厂经验优先；

3.有印染助剂应用技术经验的优先；

4有良好的团队合作精神，较强的业务开拓能力；性格开朗，有较强的沟通能力。

5英语4级

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户技术咨询解答，提供专业的产品应用指导；
2、协助客户完成设备安装调试及操作培训；
3、处理客户反馈的技术问题，提供远程或现场技术支持；
4、定期回访客户，收集产品使用反馈并整理分析；
5、编写技术文档和常见问题解决方案；
6、配合销售团队完成产品演示和技术方案讲解；

任职要求：
1、略懂电气（电路/信号）基本知识，有机械机电维修经验者优先；
2、适应长短途出差，服从公司安排调往各办事处间支援或驻点上班；
3、工作积极主动，具备团队合作精神；

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户技术咨询解答，提供专业的产品应用指导；
2、协助客户完成设备安装调试及操作培训；
3、处理客户反馈的技术问题，提供远程或现场技术支持；
4、定期回访客户，收集产品使用反馈并整理分析；
5、编写技术文档和常见问题解决方案；
6、配合销售团队完成产品演示和技术方案讲解；

任职要求：
1、略懂电气（电路/信号）基本知识，有机械机电维修经验者优先；
2、适应长短途出差，服从公司安排调往各办事处间支援或驻点上班；
3、工作积极主动，具备团队合作精神；

职位描述：

岗位职责：
1.负责分析判断产品售后的原因，客退品的维修；
2.负责处理国外客户及业务反馈的产品问题，为客户提供技术培训； 
3.收集、识别国外市场产品需求并整理、跟踪； 
4.为国外客户提供产品选型、系统方案设计等技术支持及相关技术资料的编写和翻译工作； 
任职资格： 
1.本科及以上学历，经验不限，自动化、电气工程、电子信息等相关专业毕业，CET4及以上，接受应届生； 
2.愿意从事新能源、光伏领域并保持热情；
3.认同公司文化，学习产品，提升公司效益；
4.沟通能力强、逻辑思维佳；
公司福利：
1、公司提供免费食宿，出差补贴；
2、上班时间：5天8小时工作制，双休；
3、保险公积金：购买五险一金，额外入职即购买商业保险；
4、年终奖金：公司按照员工全年的绩效情况及公司的经营情况发放年终奖金；
5、股权奖励：对于评定为骨干员工者，将纳入股权激励范畴；
6、优秀员工奖金： 公司每年评选优秀员工并发放特别奖金，以鼓励其为公司做出的贡献；
7、带薪假期：员工除了享有法律法规规定的假期外，按照工龄还可享受到5天、10天、15天不等的带薪年假；
8、外出旅游：公司每年度会不定期组织员工旅游度假；
9、培训计划：公司对员工安排入职、岗位技能培训及各种专业技术方面的培训计划。

职位描述：

岗位职责：
1、负责公司的机器人产品售后技术支持与维护工作；
2、及时响应客户技术咨询，提供专业解决方案；
3、定期对客户进行产品使用培训和技术指导；
4、收集整理客户反馈，协助优化产品性能；
5、配合销售团队完成售后服务工作。

任职要求：
1、三年以上机器人售后工程师经验；
2、大专以上学历，熟悉操作机器人控制系统；
3、具备良好的沟通表达能力和服务意识。

职位描述：

职能：
解答客户对本公司产品的咨询
反馈客户需求信息
获取市场信息
要求：
大学本科理工科专业
1年以上工作经验
待人热情
35岁以下

职位描述：

1。大专以上学历，机电一体化或工业自动化等相关专业。
2。具有主流PLC的编程能力，Eplan 或CAD等电气图纸设计软件绘图能力，爱普生，法那科，ABB机械手现场调试经验或具有C#Winform,WPF界面编程，熟练掌握Angular/React/Vue中一种或多种开发框架，熟悉Vue3更佳，精通
HTML,CSS3,TypeScript等Web技术，对Web性能优化和前端安全有一定了解，有Three.js或WebGL三维可视化
开发经验优先。
3。能独立出差去客户现场处理设备异常，并分析设备原因。
4。具备良好的沟通能力及组织协调能力。

职位描述：

1、中专或以上相关学历；
2、有1年或以上工厂IT桌面运维经验；
3、熟悉常用办公软件；
4、具备良好的沟通和协作能力，工作积极上进，有良好的工作责任心；
5、求职者请注意此岗位的薪资范围，能接受再投简历，谢谢。

职位描述：

1、技术方案支持与编制	（1）对接销售团队，深度理解固态电解质材料、锂电池正负极材料、钠电池正负极材料等不同应用场景客户的需求，结合公司主营产品，独立编制定制化技术方案、产品选型方案及解决方案建议书。（2）参与投标项目技术标书的撰写，包括技术参数应答、方案设计、产品优势对比、实施计划编制等，确保标书内容符合客户要求及行业标准，提升投标成功率。
2.客户技术沟通与需求挖掘	（1）配合销售团队进行客户拜访、技术交流及产品演示，向客户讲解公司EPC整线产品的技术原理、性能优势、应用场景及差异化卖点，解答客户技术疑问。（2）参与客户技术研讨会，代表公司进行技术分享，提升客户对公司产品技术实力的认可度。
3.项目售前调研与可行性分析	（1）针对重点客户及大型项目，开展售前技术调研，评估客户应用场景与公司产品的匹配度，分析项目技术难点与风险点，输出可行性分析报告。（2）协助销售团队进行项目成本测算，基于技术方案提供物料选型、方案设计等方面的成本参考，支撑商务报价工作。
4.跨部门协同与技术赋能	（1）协同研发、生产部门推进客户定制化需求的落地，跟踪技术方案的可行性验证过程，及时向客户反馈进展情况。（2）为销售团队提供技术培训，包括产品知识、技术方案编制技巧、客户常见技术问题应答话术等，提升销售团队的技术素养。（3）建立售前技术案例库，总结不同行业客户的技术需求特点及解决方案，实现经验复用。


任职要求：
教育背景要求  	* 本科及以上学历，化工设备、机械设备、材料科学与工程、新能源科学与工程、电气工程等相关专业。
从业经验要求      	* 1-3年以上新能源（钠电 / 锂电材料设备行业优先）行业售前技术支持或应用技术工作经验，新能源设备领域项目售前经验者优先。* 技术方案能力：具备扎实的技术方案撰写能力，能根据客户需求快速输出逻辑清晰、重点突出的定制化解决方案。 	* 熟悉固态电池材料设备/钠电正负极材料设备/锂电正负极材料设备的技术原理、核心性能指标及应用场景，有独立编制技术方案和投标文件的成功案例。* 熟练使用 Office 办公软件，掌握 CAD、Proe、Solidworks、PPT 等方案设计工具。

职位描述：

岗位描述：（优秀应届生可积极应聘，有出国欧美等机会）
1、负责数码印刷耗材相关产品的售后技术咨询，应用技术指导和服务工作。
2、负责公司数码印花打印机的上门安装调试、白墨烫画印花耗材测试工作，为客户提供售后优质服务技术支持。
3、对客户反馈的有关公司产品使用过程中产生的问题进行诊断分析，出具维修和解决方案，并最终排除技术故障，保证客户的良好使用体验。
4、根据客户经常发生的技术问题，协助客户制定技术培训方案或提供相应培训服务。
任职要求：（本岗位招聘优秀应届生，公司有系统培训）
1、本科以上学历，自动化、机械设计制造、服装设计和工艺、印刷技术、印染、化学等相关专业，年龄21-35岁。
2、上进好学，思维敏捷，服务意识良好；
3、优秀应届生英语口语良好，大学英语四级以上；
4、电脑办公软件操作熟练，精通PS技术尤佳。

职位描述：

岗位职责：
1、负责为潜在客户提供产品技术咨询和解决方案支持；
2、协助销售团队进行产品演示和技术讲解；
3、分析客户需求，制定定制化技术方案；
4、准备和编写技术文档、投标文件和演示材料；
5、参与客户现场技术交流和产品测试；
6、收集市场反馈，支持产品优化和改进；
7、维护客户关系，提供持续技术跟进服务；

任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神；
2、能够快速学习并掌握新产品和技术知识；
3、具备分析和解决客户技术问题的能力；
4、适应快节奏工作环境，能承受一定工作压力；
5、愿意接受相关技术培训和职业发展指导；
6、对制造业领域有基本了解和兴趣者优先；

职位描述：

岗位要求：
1、大专或以上学历，电子专业优先；
2、2年以上电容器、电源产品电源工程师岗位或照明行业电子工程师岗位经验；
3、有客户服务经验或英语能力者更佳；
4、具备较强的沟通协作能力，执行力强，工作积极主动，有耐心，有团队信心和集体荣誉感，责任心强，正直诚恳。
岗位职责：
1、为客户提供产品的售前、售后技术服务，包括技术咨询、方案评估设计和客户投诉。
2、为客户提供技术引导和市场引导，主动引导客户选择更加适合的产品。
3、针对客户的需求，提供现场技术支持，协助客户完成需求。
4、协助销售端做好产品介绍和产品推广。
5、主动反馈和处理客户的需求，做好客户与销售之间的沟通。
6、熟悉和了解公司产品，熟悉公司产品的应用场合和应用方法。
7、了解和反馈市场应用信息，包括公司产品市场应用信息和市场发展信息。

职位描述：

岗位职责：
1. 售前方案支持：
   · 配合销售团队，根据客户工艺需求（如搬运、码垛、焊接、打磨、涂胶、装配等），推荐合适的工业机器人型号（六轴机器人、四轴SCARA机器人、并联机器人等）及配套配置。
   · 协助估算机器人动作节拍、负载能力及可达范围，出具初步技术方案。
2. 技术咨询与答疑：
   · 解答客户关于机器人本体选型、控制器功能、示教器操作、外部通讯接口（Profinet、EtherCAT、CC-Link等）、防护等级等方面的技术问题。
   · 向客户解释机器人与周边设备（如变位机、导轨、视觉系统）的配合方式。
3. 售后现场调试：
   · 前往客户现场，独立完成或指导客户完成机器人的轨迹示教编程、点位调试及程序优化。
   · 处理客户现场机器人常见的报警故障（如：伺服报警、碰撞检测、原点丢失、通讯中断等），进行故障诊断与排除。
4. 应用问题解决：
   · 针对客户在使用过程中出现的精度偏差、运动路径不合理、节拍未达预期等问题，进行现场优化和调整。
   · 配合客户进行简单的机器人程序逻辑修改，优化自动化流程。
5. 客户培训与关系维护：
   · 对客户的设备操作人员进行基础的操作培训、安全注意事项讲解及日常维护指导。
   · 收集客户现场的应用需求和痛点，反馈给公司内部及上游供应商，推动产品改进。
任职要求：
1. 教育背景： 大专及以上学历，工业机器人技术、电气自动化、机电一体化等相关专业。
2. 工作经验： 2年以上工业机器人调试或应用经验，有独立负责过机器人项目现场交付者优先。
3. 专业技能（核心）：
   · 机器人精通： 至少精通1-2种主流品牌工业机器人（如发那科FANUC、库卡KUKA、ABB、安川Yaskawa、川崎Kawasaki、埃斯顿Estun、众为兴等）的示教器编程、坐标系设定、程序备份与恢复。
   · 通讯与I/O： 熟悉机器人与PLC之间常用的通讯协议配置（如Profinet、EtherNet/IP、CC-Link、DeviceNet等），能处理常见的通讯故障。
   · 外围配合： 了解机器人视觉引导、力控打磨、弧焊/点焊工艺包等常见应用场景者优先。
   · 故障诊断： 能看懂机器人报警代码，快速定位常见电气或机械故障原因（如电机过热、编码器故障、减速机异响等）。
4. 综合素质：
   · 沟通能力： 能与客户的电气工程师、机械工程师、车间操作工进行有效沟通，清晰表达技术观点。
   · 动手能力： 能够使用万用表、示波器等工具进行基础信号排查。
   · 抗压与适应： 能适应高频次短期出差（可能需驻厂调试），具备独立现场处理紧急问题的能力。
   · 服务意识： 以客户满意为导向，耐心解决客户问题。
加分项：
· 熟悉机器人视觉系统（如康耐视Cognex、基恩士Keyence、海康机器人等）的标定与调试者优先。
· 有在机器人代理商、系统集成商或贸易公司从事售后技术支持经历者优先。
· 熟悉主流PLC编程（如西门子、三菱、汇川）者优先。
· 持有低压电工证或驾照者优先。

职位描述：

岗位职责：
1.负责公司销售人员专业技术培训，与经销商/服务商进行巡回技术服务，与厂商进行技术对接；
2.对销售人员提供售前选型，售后技术支持，客户数控设备和加工技术问题解决，配合销售人员根据客户工件图纸制定工艺方案；
3.负责公司刀具试切方案制定，现场驻守试刀，切削案例分析。
任职资格：
1、大学专科及以上学历，机械/机电/模具/数控/计算机等相关专业；
2、数控加工技术娴熟，并熟知各大品牌数控刀具，机床选配技能，5年以上机械/模具/数控加工等销售行业技术或数控加工经验优先；
工作时间：周一至周五 （周六/周日双休，节假日与国家同步。）
薪资待遇:底薪+年终1-6月年终奖+股权激励+餐补+车补+电话费补贴+五险一金。

职位描述：

岗位职责：
1、及时响应客户机床售后需求，提供现场技术支持服务
2、诊断机床故障原因，制定维修方案并执行修复

岗位要求：
1、会三菱、新代系统，会安装调试精雕机、加工中心、钻攻
2、具备机床设备维修保养相关经验
3、熟悉机械原理和电气控制基础知识
4、能够独立分析和解决设备故障问题
5、具备良好的沟通能力和服务意识
6、能适应出差和现场工作环境

福利待遇：
1、提供学习成长平台，一带一教学
2、五险、法定节假日、团建，福利待遇好
3、八小时工作制，长白班
4、公司提供支持，工资可观

职位描述：

【任职要求】
高中以上学历；
熟悉尼龙（PA6/PA66 / 改性尼龙）材料特性，熟练掌握尼龙料注塑工艺及调机实操技能，能处理试料注塑相关问题；
有尼龙行业售前技术 / 试料相关工作经验，能独立对接客户完成试料、新品试样跟进工作；
可独立完成大客户用料回访，善于收集客户使用反馈及需求，沟通协调能力良好；
工作认真负责，有服务意识，能配合业务开展工作，可接受外勤现场协助试料调机。
【岗位职责】
协助业务对接客户，完成常规材料、新产品试料全程跟进，提供注塑调机技术支持；
定期回访大客户，跟进用料使用情况，收集反馈并及时上报；
跟进公司新品试样推广，协助客户完成试样测试与验证，反馈试用情况；
解答客户尼龙材料及注塑相关技术问题，配合业务做好售前技术支撑；
整理试料、回访相关技术资料并归档。

职位描述：

岗位职责：
1、公司产品为公共场的安检类检测仪器，入职后公司有专门的工程师作入职引导培训；
2、负责客户在使用过程中的技术问题并提供解决方案
3、协助客户进行产品故障排查和远程技术支持服务
4、记录客户反馈信息并整理形成售后问题分析报告
5、配合销售团队完成客户满意度回访工作
6、定期更新产品知识库和技术支持文档

任职要求：
1、机械、机电、电子、计算机应用类专业大专学历（中专毕业灵活者亦可）
2、能够快速学习计算机、电气及机械相关技术知识
3、对售后技术支持工作有浓厚兴趣
6、接受国内出差
薪资待遇：包住+伙食补贴（20元）/天，综合工资6000元左右。

职位描述：

一、岗位职责：
1.电子专业，会看电子原理图，有智能锁、酒店锁及相关行业服务经验，懂相关电子元器件，有计算机服务器安装，局域网配置工作经验优先。
2.具备良好的沟通协调能力，能熟练使用各网络平台及软件优先。
3.可接受短期出差，下班后电话服务。
4.三观正，有团队意识，积极主动，诚实好学。
5.以往职业无不良记录。
6.如有一定的学习能力，个人条件突出且愿意在智能锁电子行业发展，在其它条件合适的情况下可以不要求电子专业。

二、职位要求：
1.30岁以下，男女不限，大专以上学历；
2.电子类专业，2年以上工作经验；
3.工资面议。

三、补充职位亮点
1. 一般有月平均实发工资的0.6-1倍左右作为年终奖；
2. 每天提供下午茶；
3.短期有调薪机会，发展前景明确。

职位描述：

岗位职责：
1.熟练使用EZCAD和SAMlight软件以及做图软件CorelDRAW。两年以上相关工作经验，对激光设备（焊接、光纤、紫外、CO2、）工艺及售后维修熟 练；
2.对客户现场出现的设备异常能快速分析出原因并解决。
3.服从安排，工作态度好，对上级领导安排的事项能保质保量的完成。1、激光焊接、切割、打标设备的工艺开发，客户样品的  制作；
2、激光焊接，切割和打标的实验和参数开发；
3、会编写实验计划和报告。
4、能配合市场部人员对客户需求进行归纳整理，能根据客户要求提出适当的解决方案；
5、部门产品工艺流程及资料的整理及推广；
任职要求：
1、熟悉激光原理，理解激光与材料相互作用的过程；
2、责任心强，有良好的协作、沟通能力。 
3、具有较强的领悟能力以及动手操作能力，有较强的团队意识。

职位描述：

岗位职责：
1、负责机械设备及电气系统的日常维护和故障排查
2、参与设备安装调试及技术改造项目的实施
3、编制设备操作规程和维护保养计划
4、协助处理生产过程中的机电技术问题
5、定期检查设备运行状态并做好记录

任职要求：
1、具备机电工程相关专业知识背景
2、能够适应生产现场工作环境
3、具备良好的团队协作精神
4、有较强的学习能力和问题解决能力
5、愿意从事专用机械设备行业相关工作

职位描述：

任职要求:
1、大专以上学历，工业机器人、人工智能、计算机、机械机电、电子电气等理工类相关专业。
2、熟练/了解 c、c++、plc 或其它计算机语言之一优先。
3、熟悉机器视觉软件（机器视觉系统）、机器视觉硬件（光源、相机、镜头、传感器、读码器）的安装调试维护工作。
4、具有锂电行业相关工作背景优先。
5、有较好的动手能力，有自动化设备调试实习经验优先。
6、较好的个人素质和精神面貌，沟通表达良好。
7、较强的责任心、能吃苦耐劳，接受外派出差。
工作内容：
负责出差到客户现场做安装调试维护工作。

薪资：底薪（部门电话面试沟通确认）＋出差补贴80/天，免费提供住宿。

职位描述：

岗位职责：
1、负责CNC四轴设备的现场安装、调试及电气接线工作；  
2、完成CNC机床的定位安装与机电联调，确保设备运行精度；  
3、提供售前技术支持，协助客户进行技术方案沟通与选型；  
4、处理售后技术问题，开展设备维修与日常保养服务；  
5、根据客户需求进行PLC编程及系统优化，提升设备自动化水平；  
6、记录并反馈现场技术问题，配合公司完善产品改进方案；  

任职要求：
1、中专学历，机电相关专业；  
2、具备1-3年CNC四轴安装或电气安装相关工作经验；  
3、熟悉三菱、发那科（Fanuc）数控系统者优先；  
4、掌握PLC编程基础，能独立完成基本控制逻辑设计；  
5、了解机械原理与电气图纸，具备机电一体化综合能力；  
6、能适应出差，具备良好的沟通能力和服务意识；  
7、有钢铁或有色金属加工行业设备服务经验者优先；

职位描述：

岗位职责：
1、负责CNC四轴设备的现场安装、调试及电气接线工作；  
2、完成CNC机床的定位安装与机电联调，确保设备运行精度；  
3、提供售前技术支持，协助客户进行技术方案沟通与选型；  
4、处理售后技术问题，开展设备维修与日常保养服务；  
5、根据客户需求进行PLC编程及系统优化，提升设备自动化水平；  
6、记录并反馈现场技术问题，配合公司完善产品改进方案；  

任职要求：
1、中专学历，机电相关专业；  
2、具备1-3年CNC四轴安装或电气安装相关工作经验；  
3、熟悉三菱、发那科（Fanuc）数控系统者优先；  
4、掌握PLC编程基础，能独立完成基本控制逻辑设计；  
5、了解机械原理与电气图纸，具备机电一体化综合能力；  
6、能适应出差，具备良好的沟通能力和服务意识；  
7、需有驾照，会开车，无网贷和不良记录。

职位描述：

1、有硬件项目应用经验优先，较强的问题解决能力；
2、良好的语言沟通能力和学习能力；
3、电子/电力相关工科专业，本科以上学历；

职位描述：

岗位职责：
1、协助售后工程师完成工业自动化设备的安装调试及维修工作
2、学习掌握非标设备的基本原理和操作方法
3、参与客户现场问题的诊断与解决方案实施
4、整理维修记录和技术文档，确保信息准确完整
5、配合团队完成其他售后技术支持相关工作

任职要求：
1、学历不限，对机械维修或工业自动化领域有浓厚兴趣
2、无需工作经验，愿意从基础岗位开始学习发展
3、具备较强的学习能力和动手操作能力
4、具有良好的沟通表达能力和团队协作精神
5、能适应短期出差和现场工作安排
6、持有电工操作证者优先考虑
7、工作认真负责，具备较强的抗压能力
8、年龄30岁以下

职位描述：

劳动合同和工资社保可选择在深圳公司或者东莞长安公司


职位描述
岗位功能：
1）客户涂层方案制订，充分理解客户需求和加工要求
2）与客户讨论涂层对于机加刀具的影响及应用，并向客户推荐相适应的涂层方案；
3）涂层应用方案的测试与研究
4）主导公司政企项目和校企项目中的技术部分。
5）其他销售支持工作


任职条件：
1）本科及以上学历，机械类（金属材料工程、材料科学与工程、材料物理、材料工程技术、金属材料); 或
2）金属切削（机械加工、电脑锣、CNC加工）、刀具制造、刀具应用等领域负责现场技术至少2年以上，有强的理论基础; 或
3）了解刀具行业或熟悉工具涂层，有工具涂层技术经验的上述条件可放宽

可根据个人意愿安排在科汇集团下属各地公司（昆山、常州、温岭、株洲、成都、深圳、北京）

职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、房补、股票期权、全勤奖、通讯补助

本科应届生综合8K起，有上述工作经验的，可面谈

职位描述：

岗位职责：
1.负责客户和市场调研工作，为公司目标战略发展提供市场数据；
2.接洽客户的商务和技术团队，梳理客户需求，推动项目进程，完成项目落地；
3.与公司内部研发部门紧密配合，深刻理解掌握公司的技术和解决方案，针对客户具体需求建议相应的解决方案；协助销售中心为客户提供技术支持

职位要求：
1.大学本科及以上学历；机械专业优先，有销售岗位工作经验2年以上者优先；
2.沟通具有亲和力，具备优秀的表达能力，思路清晰、逻辑性强；
3.熟练使用二维/三维绘图软件。

职位描述：

岗位职责：  
1、销售目标达成：根据公司销售任务，制定并执行销售计划，通过市场分析与客户需求挖掘，完成销售指标及回款任务；为客户提供定制化自动化设备解决方案（如金属检测机、食品药品X光机、金属分离器等），提升合同额与利润率。
  2、技术方案支持：负责自动化设备的应用分析、方案设计及技术参数匹配，结合客户产线需求提供最优配置建议；独立完成设备出厂前调试、参数设置及现场安装调试，确保设备稳定运行。  
3、客户关系管理：主导商务谈判，建立长期客户合作关系；通过客户回访与需求跟踪，挖掘二次开发机会，提升客户满意度；协调内外部资源解决项目实施中的技术问题及售后异常。
  4、产品优化与培训：收集客户反馈及行业动态，为设备功能优化、操作流程改进提供建议；编制产品说明书、操作指导书等技术文档，开展客户现场操作培训及技术支持。
任职要求：
  1、大专及以上学历，自动化、机械电子、计算机、机电一体化等相关专业优先。
  2、3年以上自动化检测设备或非标自动化项目调试经验，熟悉金属检测机、X光机、金属分离器等设备控制原理者优先；
3、具备参数调试及故障排查能力，持有电工证者优先；
4、沟通表达流畅，富有团队协作精神与客户服务意识，能承受一定工作压力。
工作地点：河南省郑州市新郑市酒之泉
  

职位描述：

a.根据客户服务政策确认客户故障机及返回机处理；
b.公司售后产品的统计与质量分析及分析报告的编制；
c. 协助品质部处理产品质量问题；
d.对客户提出的非标产品的技术方案确认及产品改良跟进；
e.产品现场应用指导，售后技术支持，产品现场应用案例分析及撰写。
f. 根据年度培训计划进行培训，不断提高部门技术水平、改进品质, 合理利用配件，降低维修成本；
g. 客户投诉处理。