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职位描述
其它兼职类
工艺工程师
物业管理
成型注塑技术员
品检员
职位类别: 其它兼职类
职责描述: 1、 根据项目年度工作计划及经营管理目标,分解制定客服部门工作计划(含预算使用),并带领客服团队实施完成; 2、 按公司体系文件监督、指导本项目客服管理线条作业服务流程,定期进行培训,确保员工作业符合公司规范; 3、 根据项目定位及阶段性特点,组织制定项目物业服务方案,全面提升服务品质; 4、 负责听取业主意见、建议及投诉,在规定时间内完成处理并回访,建立良好的业户关系,培养铁杆客户; 5、 定期组织社区文化活动,提升客户满意度,增强客户粘性; 6、 完成本项目物业管理费收缴,达成收费率、历史清欠率等财务指标; 7、 按公司经营管理部要求,开展多种经营活动,达成项目经营指标,实现创收; 8、 新交付项目及滚动开发项目,需负责筹备前期收楼事宜及返修跟进、协调。 任职要求: 1、 大专及以上学历,35岁以下,两年以上同岗位工作经验; 2、 具有物业住宅小区管理经验,熟悉物业行业法律法规,熟悉客户服务各环节工作流程; 4、 具有良好的职业形象及沟通协调能力,执行力强,工作积极主动、认真细致。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省佛山市禅城区湖景路8号天湖郦都三期25座首层
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工商信息
- 公司名称: 广东龙光集团物业管理有限公司广州分公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 房地产业
- 公司类型: 有限责任公司分公司(法人独资)
- 地址: 广州市萝岗区广汕公路景新二街2号
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 曾秒生
- 注册时间: 2008年05月22日
- 注册号: 440108000005825
- 统一社会信用代码: 91440116675662766Q
- 组织机构代码: 675662766
- 登记机关: 广州市黄埔区市场和质量监督管理局
- 注册地址: 广州市萝岗区广汕公路景新二街2号
- 营业期限: 2008-05-22至2059-01-23
- 核准日期: 2016年05月25日
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经营范围:
物业管理,家用电子产品修理,日用电器修理,停车场经营,房屋租赁,家庭服务,园林绿化工程服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东龙光集团物业管理有限公司广州分公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 200-500人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服主管
一、公司简介 龙光集团成立于1996年,连续十二年获得“广东地产资信二十强”,连续两届获评“广东省百强民营企业(第14名)”。房地产板块作为龙光集团的重要业务,2016年荣列中国房地产32强,并于月在香港联交所主板上市,股票代码3380.HK,正式进入国际资本市场。龙光物业是龙光集团属下具有独立法人资格的企业,成立于1999年,拥有国家一级物业管理资质,并通过ISO9001质量管理体系认证。公司提供前期介入、入伙交楼、正常管理等一系列物业管理服务,为集团房地产业务的快速发展做出了贡献,公司坚持“业主至上、服务第一”的服务宗旨,为业主提供最佳的卫生和治安环境,提供以人为本的人性化服务。 19年专筑美好生活,深耕珠三角和两广,成功实现深圳、广州、珠海、南宁、汕头、佛山、东莞、中山等城市的战略布局,开发并接管70多个项目,管理面积近1000万平方米,为超过50万人口提供了优质人居服务。 人才是公司最核心的竞争力。龙光物业始终坚持以人为本,不断优化、完善企业管理体系,为员工创造优越的学习和发展平台。同时公司为鼓励优秀人才发展,80%的中高管均来自内部提拔,为进入公司的各级人员提供了巨大的展示平台。 公司目前正处於快速发展期,现诚邀各界精英盟。在这里,您能感受到与公司共同发展的激情,优秀的管理机制与良好的培训将为您提供多种机会和发展空间,充满竞争力的薪酬更让您体会到成功的喜悦,您的才干、您的事业将与龙光集团一起腾飞!
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