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龙小姐
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职位描述
客服专员
所属分公司: 广州粤辰汽车有限公司
职位类别: 客服专员
1、中专以上学历,性格开朗、热情,声线甜美; 2、普通话标准,粤语流利,优秀的语言表达能力和沟通能力;有强烈的客户服务意识; 3、能建立良好的人际关系和沟通能力; 4、能独立处理简单的客户投诉; 5、熟悉电脑操作; 6、具有良好的职业素质,以及责任心与团队合作精神; 7、有4S店同岗位工作经验优先。 8、如能力优秀者可应聘主管、请在简历里面标明应聘职位,***。 职位职责: 1、客户的跟踪与回访; 2、接受客户投诉并联系相应的部门 3、按照客户投诉管理规定协助解决客户的问题 4、通过业务的沟通和处理投诉,了解客户的需求 5、客户关怀活动的执行 6、客户数据和档案整理 7、完成上级交给的其它事务性工作。 一经录用,待遇从优。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省广州市天河区广州粤辰汽车有限公司
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工商信息
- 公司名称: 广东国柳实业集团有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 惠州仲恺高新区陈江街道五一住宅小区A1-3栋7楼(仅限办公)
- 企业规模: -
- 法人代表: 朱扬柳
- 注册资本: 3000万人民币
- 注册时间: 2016年08月23日
- 注册号: 441300000387324
- 统一社会信用代码: 91441300MA4UU1AQ4J
- 组织机构代码: MA4UU1AQ4
- 登记机关: 惠州市工商行政管理局仲恺高新区分局
- 注册地址: 惠州仲恺高新区陈江街道五一住宅小区A1-3栋7楼(仅限办公)
- 营业期限: 2016-08-23至无固定期限
- 核准日期: 2017年01月13日
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经营范围:
润滑系统开发,机动车维修[另设分支机构经营],酒店及餐饮管理服务,工程管理服务及提供相关咨询,房屋建筑工程,房屋拆除工程,环保工程,安全防范工程,园林绿化工程,水电安装工程,建筑劳务分包,汽车、汽车配件与饰品、润滑油、电子产品及配件、数码产品与配件、计算机及周边设备、机电设备、家具、日用品、办公设备、家用电器、音响器材、通讯器材、安防器材、建筑装饰材料、五金交电、塑胶制品、电缆电线、化工产品[危险化学品除外]的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东国柳实业集团有限公司
广东国柳集团是一个多元化集团公司,旗下子公司有广州市粤辰汽车销售有限公司,是一家现代化汽车销售服务集团公司,旗下有“长安福特”及“长安汽车”等品牌。惠州思深汽车用品有限公司、深圳深达汽车用品有限公司:主要业务车饰用品批发,汽车贴膜、安装、换机油等业务。共行石油化工有限公司:主要业务为机油、柴油批发,旗下品牌有壳牌、嘉实多、美孚等知名品牌批发零售。共融地产有限公司:地产、租赁等业务。公司本着“诚信经营,顾客第一”的宗旨,多元化企业。在发展过程中,本公司始终围绕“以人为本,诚信经营”理念持续发展壮大。广东国柳集团热忱欢迎广大有志青年来我司工作,公司将为您提供良好的发展空间及晋升机制!
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