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职位描述
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职位类别: 客服经理/主管
岗位职责 1.根据公司业务部及客户订单要求,调配跟单人员的工作任务,检查和督促订单的落实与结算; 2.根据业务员和客户对订单的要求,合理调配下属人员的工作任务,检查和落实每个订单质量控制和检验工作; 3.做好公司内外的沟通协调工作,确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货; 4.负责检查、指导和督促下属人员做好对供应商的质量控制与初、中、尾三期的检验工作;负责对产品出现较大的质量问题时,按规定督促供应商组织、分析、整改,并跟踪验证所采取的纠正和预防措施的效果; 5.收集和反馈客户需求,协助处理客户投诉,提高客户满意度 6.制定部门规章制度及标准作业流程; 7.负责做好“上情下达”工作,计时掌握与分析下属人员的工作质量与思想动态,定期向上级反馈信息; 8.组织部门会议,员工培训与考核,提高成员的工作技能;负责部门日常管理及团队建设,协调好部门内部人员之间的关系,使团队更富有凝聚力; 9.负责完成部门领导安排的其他工作; 1.熟练办公软件,ERP系统熟练 2.大专以上学历,22-38岁 3.有相关管理工作2年以上,具有良好的沟通能力,能与客户及部门员工进行有效快速的沟通 4.能独立跟进客户订单到出货及对账等所有环节,反应快有客诉对应等实践经验; 5.工作细心,做事积极主动责任心强,团队意识强,能听取上级意见。查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 不限
- 所属部门: 业务部
公司介绍
中山市川成精密电子有限公司专业从事温控器、热保护器、高速冲压模具和自动化设备的研发与销售。我司拥有富有创造力的研发团队和独立的研发实验室,在行业内实现高效全自动化的生产线,高速复合冲压-精密注塑-自动化组装!拥有先进的工艺,严格的生产过程管理和完善的质量保证体系,产品已通过ul、vde、tuv、cbcqc、rosh等认证。我们秉承“以质量求生存,以创新求发展,以管理求效益,以服务求市场”的经营理念,精益求精,创造更加优质的产品,超越顾客的期望!我们没有员工,只有合伙人!加入我们共图大业,让年轻的你从此发光!查看更多
工商信息
- 公司名称: 中山市川成精密电子有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 中山市小榄镇盛丰联丰南路21号2栋之一
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 何春武
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2012年06月16日
- 注册号: 442000000664326
- 统一社会信用代码: 914420005989057510
- 组织机构代码: 598905751
- 登记机关: 中山市工商行政管理局
- 注册地址: 中山市小榄镇盛丰联丰南路21号2栋之一
- 营业期限: 2012-06-16至无固定期限
- 核准日期: 2017年10月20日
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经营范围:
生产、加工、销售:电子元件、温控器、热保护器、保险丝、传感器、开关、汽车配件、家用电器及其配件、五金制品(不含电镀)、塑料制品、模具、自动化设备;自动化设备咨询服务;货物及技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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工作地址
广东省中山市小榄镇中山市川成精密电子有限公司
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