
不知道你有没有这样的体会:
每次面试都很紧张,回答问题也语无伦次;
简历写得不错,但真的到了面试,总是被拒……
很多时候,并不是你不够优秀,而是一些准备不到位的小细节,影响了整体的面试效果。
其实,只要了解面试官想要听到什么答案,面试就会变得更加游刃有余,今天为大家总结了一些面试回答问题的思路和小技巧,年前还在找工作或者年后准备找工作的朋友们,速速码住。
一、问题回答的底层思路:人岗匹配
在招聘的过程中,面试官最看重的无非就是四个字:人岗匹配。
面试官的很多问题,回答的底层思路都可以参考这个回答公式:岗位需求+案例证明+个人能力和价值。
在回答面试官问题之前,先在脑海里过一遍岗位招聘要求(核心能力、工作内容、任职要求),每句话都往 “我符合这个要求” 上靠,比如岗位要 “跨部门沟通能力”,回答就别只说 “我擅长沟通”,而是用具体的例子来体现。

二、用具体经历代替空泛的形容词
很多人在回答问题的时候,会不自觉的跑偏,或者讲到自己的经历时,会说一些无关紧要的内容,让面试官失去耐心。
解决这个问题也很简单,就是先听清楚问题之后再回答,如果没有听明白,可以礼貌地请面试官重复一遍。
在回答问题的时候,可以使用STAR 法则【S(场景)T(任务)A(行动)R(结果)】代替空泛的形容词,来描述自己的工作经历,突出自己的核心能力。例如:
做过社群运营,可以说:我上一份工作是做社群运营(S),核心任务是提升社群活跃度和转化(T),我做了每日话题互动、每周干货直播、精准用户分层触达(A),最终社群月活跃度从30%提升到60%,月转化订单增加 200+(R)。
三、量化数据,突出工作成果
在回答一些问题的时候,如果缺少一些数据的支撑,回答的内容就会变得假大空。
在回答一些具体的工作经历的时候,可以在回答中加入一些 “可验证点”,简单来说就是:结果尽量带量化数据,没有数据就说具体成果。

例如:“优化了报销流程,让团队报销效率提升,同事反馈流程更顺畅”,避免模糊的 “我做得很好、大家都认可我”。
四、调整心态,将面试当成平等对话
在面试的过程中,你的沟通表现不过关,也会影响你的专业形象,从而影响到最后的面试结果。
面试其实是双向交流,可以提前调整一下自己的心态,不要一开始就将自己放在了“被考察者”的位置,这样对于一些容易紧张或者i人来说,会变得更加不自信。
作为面试官,会更倾向于将面试当成平等沟通,逻辑清晰并且适当带有一点锋芒的候选人,可以将面试当作是在向面试官推销自己。
五、做好准备,注意面试节奏
面试无非就是自我介绍、根据简历内容提问、行为面试、专业知识的考察和向面试官提问,提前做好相关的一些面试准备,会避免陷入被问到问题不知道该如何回答的尴尬。
除了面试前提前了解公司信息、岗位信息以及准备面试回答的问题,还有一点很重要的就是一定要熟悉自己的简历,做到简历中的每一段经历自己都能清晰地描述项目的工作背景、目标、具体职责,遇到的挑战和结果就差不多了。

在回答的过程中,也需要注意一下面试的节奏:不跑偏、不啰嗦。
面试官问 A,就答 A,别扯 B/C/D,回答时长控制在30 秒 - 2 分钟(简单问题 30 秒,经历类问题 1-2 分钟),面试官想深挖会再追问。
结语:
其实面试不是考试,你要做的不是“讨好”面试官,而是用清晰、具体的表达,让面试官相信,你就是这个岗位的合适人选。
愿大家都能拿到自己心仪的offer!