礼宾领班

职位类别： 部长/领班

岗位职责：



1、负责做好营销案场接待工作，以规范的服务礼节，树立公司品牌形象；



2、负责案场礼宾员的培训，服务指导工作。服务礼仪培训，现场客户服务；

3、检查营销案场设施设备、照明灯是否正常工作，如发现设施、物品被毁坏须予以记录并通知相关人员维修养护；



4、熟悉营销案场物品的摆放，保证物品不遗失、受损，做好物品的检查、整理工作，核对记录

5、项目及样板房功能介绍，礼貌礼仪、茶水服务；



6、回答客户的询问，主动做好服务工作；



7、了解和收集客户的建议和意见并及时反馈给上级领导；



8、配合地产公司营销活动。







任职资格：



1、23—28周岁，净身高163cm以上；



2、大专以上学历。



3、工作细心积极，亲和力佳，思维灵敏，有良好的服务意识；



4、具有服务意识及团队合作精神，沟通协调能力强；



5、有2年以上礼宾、客服类领班/主管经验。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限