一、核心工作职责​
1、订单接收与梳理：接收客户机加工订单或内部生产指令，核对订单信息（如零件规格、数量、交付时间、质量要求、图纸版本），确保信息完整无误；将订单信息录入 ERP 或生产管理系统，建立订单跟踪台账。​
2、生产进度跟踪：实时对接机加工车间（如 CNC 组、车床组），跟踪订单从原材料领用、加工生产到后处理的全流程进度；每日更新订单进度表，识别生产延误风险（如设备故障、物料短缺），及时反馈给主管并协调解决。​
3、沟通协调与反馈：定期与客户沟通订单进度，主动告知生产情况及预计交付时间，响应客户关于订单状态的查询；衔接采购、质检、仓储等部门，协调原材料到货、零件检验、成品入库等环节，确保流程衔接顺畅。​
4、文档管理与数据统计：整理订单相关文档（如订单合同、工艺图纸、检验报告、交付凭证），按规范归档保存，确保可追溯；每月统计订单交付率、延误原因、客户反馈等数据，形成报表提交给主管，为管理决策提供支持。​
二、任职要求​
1、学历与经验：高中或中专及以上学历，1 年以上机加工行业跟单或生产文员经验优先；熟悉机加工基本流程（如车、铣、CNC 加工）者优先。​
2、专业技能：能看懂简单的机械零件图纸，了解基本的尺寸、公差标注；熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），会使用 ERP 或生产管理系统者优先；具备基本的数据统计与分析能力。​
3、综合能力：具备较强的沟通协调能力，能清晰表达信息并有效对接多方；工作细致严谨，有责任心，能主动跟踪问题直至解决；具备一定的抗压能力，能应对订单高峰期的工作节奏；有良好的客户服务意识，能耐心响应客户需求。​
时间地点：
江西萍乡，工作时间8:00-12:00，1:30-5:30，双休，提供食宿