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客户经理

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职位描述

  • 客户经理/主管

职位类别: 客户经理/主管

岗位职责:
一、负责维护客户关系(电话、微信、拜访),提升客户满意度;
二、主动挖掘客户需求,完成销售目标:
三、处理订单异常及售后服务:
四、跟进货款等。
五、学习并掌握公司产品的性能及用途,更好的服务客户。
六、与客户保持良好和谐的沟通,处理售后服务,跟进客户异常问题并及时解决。
七、执行公司产品销售方案。
八、执行公司各种规章制度,配合公司安排的调班值班任务。
九、对工作中发现的问题,包括订单风险,市场动态等及时反馈到上级,并提出自己的建议。
十、完成上级安排临时工作任务。
任职要求:
1、有驾照,能独立开车拜访客户;
2、中专以上学历,市场营销、机械类、金属材料相关专业优先;
3、二年以上客户管理工作经验,具备商务谈判能力与回款能力;
4、沟通强、反应快、能抗压、懂礼仪;
5、熟悉ERP,能熟练运用WORD、EXCEL等常用办公软件。
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  • 年龄要求: 18岁以上
  • 语言要求: 不限
  • 所属部门: 销售部

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工作地址

广东省东莞市石排镇东莞市石排镇李家坊商业街36号

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