「wtr校招」_2026届校园招聘信息-智通直聘

电商客服

4.5-5.5K

大专

应届毕业生

许生

3日内活跃

江门-江海区
品质组长

5-8K

大专

应届毕业生

唐先生

处理率高

东莞-寮步镇
ISO14000体系工程师

6-12K

大专

应届毕业生

王

昨天活跃

东莞-塘厦镇
普工

5-5K

初中及以下

应届毕业生

蒋小姐

本月内活跃

东莞-常平镇
仓库打包

4-6K

学历不限

应届毕业生

吴小姐

本月内活跃

东莞-桥头镇
投资专员

6-12K

本科

应届毕业生

坤木嘉实

本周内活跃

东莞-松山湖
技术储干

4-6K

大专

应届毕业生

李小姐

今日活跃

东莞-东坑镇
研发助理工程师

6-10K

大专

在读学生

肖女生

回复率高

惠州-惠城区
电商美工

4-6K

学历不限

应届毕业生

彭雨

2周内活跃

东莞-大朗镇
SMT操作员

6.6-8K

高中

应届毕业生

朱主管

回复率高

广州-南沙区

江门-江海区
|
应届毕业生-1年
|
大专

职位描述

网络客服
直播

职责:
1、负责抖音小店/微信小店店铺的客服等工作。
2、接待客户、促成订单成交，提高转化率。
3、有效、妥善的处理客户售前售后问题和中差评。
4、引导客户收货好评，提高店铺评分。
岗位实行轮班制，早班为08:00-18:00，晚班为14:00-23:30。

任职要求:
1.负责抖音小店的售前、售中、售后等各环节的客服工作，包括介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单、对接发货。
2.负责店铺评价的维护和产品便用反馈追踪工作。
3.负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等售后服务。
4.认真完成上级交代的其他事宜。
5.有强烈的客户服务意识，能与客户愉快的交流，性格活泼，反应快，喜欢与客户互动，工作耐心细致，能吃苦。
6.具有较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。
7.有至少一年以上的电商客服从业经验。
8.熟悉主流直播平台(如抖音、快手、视频号等)的操作规则和后台功能者优先。