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职位描述

  • 售前/售后/技术支持工程师

职位类别: 售前/售后/技术支持工程师

工资发放: 每月25号
何时发放工资,是由企业提供,可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。
岗位职责:
1、负责客户产品的售后技术支持和问题解答;
2、协助客户解决产品使用中的技术故障,提供现场或远程指导;
3、记录并反馈客户提出的技术问题,形成解决方案文档;
4、参与产品安装、调试及维护工作,确保设备正常运行;
5、配合销售团队进行技术交流,提升客户满意度;
6、完成上级交办的其他相关任务;

任职要求:
1、大专及以上学历,机械或者计算机或者电子类优先;
2、经验不限,有售后技术支持经验者优先;
3、具备良好的沟通能力和服务意识;
4、能够适应短期出差或现场服务需求;
5、熟练使用办公软件,具备基本的文档编写能力;
6、责任心强,能承受一定的工作压力;
7、语言能力不限,但需具备基础的语言表达能力;
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  • 年龄要求: 18-25岁
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 业务部

李小姐

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广东省东莞市塘厦镇江源路189号6栋101室

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