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    学历不限
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售后文员

4.5-5.5K

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  • 东莞-东城区

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  • 应届毕业生-2年

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  • 高中

职位描述

  • 客服专员
  • 售后跟单

职位类别: 客服专员

岗位职责:  
1、负责处理客户售后服务请求,及时解答客户咨询并准确记录问题信息;  
2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入,确保系统数据真实、完整;  
3、与技术、物流、销售等部门协同沟通,推动售后问题高效解决;  
4、定期整理售后反馈数据,编制统计报表,为服务优化提供支持;  

任职要求:  
1、高中学历,专业不限,应届毕业生可申请;  
2、具备良好的语言表达与沟通能力,有较强的服务意识;  
3、工作认真细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;  
4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作,具备基本计算机应用能力;  
5、年龄不限,语言不限;  
6、有团队合作精神,学习能力强,能快速适应工业自动化行业工作环境;
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 售后部

刘小姐

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工作地址

广东省东莞市东城区莞长路120号华科城东城信息孵化园A4栋2楼

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