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1、一年以上客服经验,负责淘宝天猫、拼多多店铺后台处理,熟悉后台操作; 2、及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度; 3、善于沟通表达,有较强的亲和力,有服务意识通过旺旺等聊天工具解决客户客户的问题; 4、有耐心和较强的学习能力,踏实专注,愿意为自我提升努力 (短期、频繁跳槽者,不予考虑,有电商客服经验优先考虑); 5、有较强的抗压、沟通、理解能力、思维逻辑清晰、执行力强、有很好的团队合作意识; 6、吃苦耐劳,敢于挑战高薪,积极乐观。查看更多
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程先生
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