「中国人寿保险股份校招」_2025届校园招聘信息-智通直聘

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职位描述

客服专员

工作职责
1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标；
2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）;
3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。
职位要求
1、年龄 23-35 周岁，本科学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专；
2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力;
3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑;