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职位描述
职位类别: 品质工程师
岗位职责: 1、负责客户质量投诉处理,组织相关部门进行原因分析,制定纠正预防措施并跟踪验证。 2、负责客户退货产品的分析与处理,推动内部质量改善,确保问题闭环。 3、主导客户审核、验货等质量活动,确保客户质量要求得到满足。 4、监控并分析客户端的质量数据,定期向内部反馈,推动产品质量持续改进。 5、负责与客户进行日常质量沟通,维护良好的客户关系。 任职要求: 1、经验不限,有阻尼轮、缓冲器、门锁等五金或家电零部件行业质量经验者优先。 2、学历大专及以上 3、具备良好的沟通协调能力和问题分析解决能力。 4、熟悉质量管理工具(如8D、5Why等)及客户投诉处理流程。查看更多
- 年龄要求: 30-48岁
- 语言要求: 语言不限
刘小姐
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