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职位描述

  • 外贸/贸易专员/助理
  • 日语

职位类别: 外贸/贸易专员/助理

岗位职责:
1、负责公司外贸平台的操作与管理;
2、回复外国客户的咨询并提供详细说明,争取客户理解与满意,促成订单转化;
3、跟踪客户打样和品控要求,安排样品寄送并追踪结果,及时向上级反馈;
4、统计外贸订单并转化为内部生产任务;
5、跟踪外贸订单交期,定期与客户沟通协调;
6、接收客户投诉并转化为内部处理流程,跟进处理结果并反馈;
7、安排订单出货,跟踪关务及货运情况,与客户共享进度;
8、处理月度订单请款及结款事宜,保障公司合法权益;
9、跟进订单违约问题并妥善处理;
10、协助上级领导及其他部门完成相关工作。

任职要求:
1、本科及以上学历,国际贸易或相关专业优先,良好的英语书面及口语沟通能力
2、熟悉外贸业务流程及相关操作;
3、具备较强的客户服务意识和沟通协调能力;
4、有较强的责任心和执行力,能够承受一定工作压力并高效完成任务;
5、具备良好的团队协作精神;
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  • 年龄要求: 16-99岁
  • 语言要求: 不限
  • 所属部门: 外贸部

高先生

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广东省东莞市南城区第一国际百安中心B305

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