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职位描述
职位类别： 售前/售后技术支持管理
【岗位职责】 协助客户投诉处理流程，参与品质问题分析与现场调查； 在导师指导下学习并使用鱼骨图、5Why等根本原因分析工具； 参与撰写8D报告及改进方案，跟踪问题闭环进展； 协助与客户进行英文邮件沟通及会议支持； 系统学习PCB工艺及品质管理知识，逐步独立承担客诉项目。 【任职要求】 本科及以上学历，电子、材料、机械、工业工程等理工科专业优先； 英语六级以上，具备良好的英文读写及口语沟通能力，有雅思成绩者优先； 逻辑清晰严谨，具备较强的问题分析和总结表达能力； 积极主动，学习能力强，能适应跨部门协作与客户沟通环境； 无需经验，但需对品质管理及客户服务有浓厚兴趣。查看更多
- 年龄要求： 20-25岁
- 语言要求： 英语
- 所属部门： 质量部
张
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广东省东莞市茶山镇东莞森玛仕格里菲电路有限公司
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