「光钛领先校招」_2026届校园招聘信息-智通直聘

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罗小姐

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应届毕业生

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回复率高

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自动化设备调试安装学徒

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培训讲师

15-20K·13薪

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机械培训讲师

16-20K·13薪

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自动化设备操作员

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装配钳工

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装配调试工程师

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初级机械设计工程师

14-20K·13薪

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东莞-东城区

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应届毕业生-3年
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高中

职位描述

客服专员
淘宝
办公软件
客服

岗位职责：
1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题，提供专业的售前售后服务；
2、处理客户订单，跟踪物流信息，及时解决订单异常问题；
3、收集客户反馈，整理常见问题，协助优化产品描述和服务流程；
4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率；

任职要求：
1、18-35岁，高中以上学历；
2、熟练操作电脑及常用办公软件，有电商平台客服经验优先；
3、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心。