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淘宝客服
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杨小姐刚刚在线东莞-塘厦镇
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职位描述
职位类别： 网络客服
工资发放： 每月30号
何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。
岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。 3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 任职要求： 1.热爱本行业，对胶袋行业有一定理解。 2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。 3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的 责任心和团队精神。 4.懂办公软件，及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
杨小姐
刚刚在线
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广东省东莞市塘厦镇林村林莲路7号1栋
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