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职位描述
职位类别: 销售助理
1、日常沟通对接:回复客户邮件、电话询盘,解答产品相关咨询,传递公司最新业务信息。 2、售后与投诉处理:受理客户投诉,跟进返修、换货、退款等售后流程,同步进度给客户。 3、客户回访运营:定期回访重点客户,收集需求反馈,协助业务人员巩固客户合作关系。 4、文件归档管理:整理客户资料、合同、样品单等业务文件,确保信息完整可查、调用便捷。 5、数据统计分析:统计销售数据,制作对账表、账龄分析表等业务报表,为上级决策提供数据支撑。 6、商务事务支持:协助制作标书、准备展会资料,配合跨部门完成发货入库、项目落地等协同工作。查看更多
- 年龄要求: 20-37岁
- 语言要求: 语言不限
王小姐
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广东省东莞市寮步镇东莞市超研智能装备有限公司9号1栋7楼
