「广东恒防消防工程有限公司深圳分公司校招」

亚马逊运营客服

5-7K

大专

应届毕业生

袁先生

处理率高

深圳-龙岗区
项目工程师（汽车模具-包吃住）

11-14K·13薪

高中

应届毕业生

黄小姐

近期内活跃

深圳-宝安区
外贸业务跟单

6-11K

不限

应届毕业生

施小姐

喜欢聊天

深圳-宝安区
五金冲压模具设计工程师

10-16K

不限

应届毕业生

张主管

今日活跃

深圳-光明区
古装汉服包吃住

7-12K

初中及以下

应届毕业生

曹先生

喜欢聊天

深圳-龙岗区
CNC操作员/技工

9.5-10.5K

中专

应届毕业生

郭小姐

喜欢聊天

深圳-宝安区
业务跟单

面议

高中

应届毕业生

冯小姐

今日活跃

深圳-宝安区
冲模技工

8-9K

中专

应届毕业生

甄佩佩

喜欢聊天

深圳-宝安区
IPQC巡检

6-7.5K

不限

应届毕业生

陈小姐

今日活跃

深圳-宝安区
会所经理

8-10K

不限

应届毕业生

余先生

喜欢聊天

深圳-宝安区

深圳-龙岗区
|
应届毕业生
|
大专

职位描述

客服专员

岗位职责 
1.客户沟通与服务： 高效处理亚马逊平台站内信、售后邮件咨询，确保24小时 内响应客户需求；解答客户售前售后疑问，提供专业服 务，提升客户满意度。
 2.风控管理： 熟悉亚马逊平台规则，妥善管理中差评、客户投诉和纠 纷，维护账号安全与好评率降低账号风险。敏感回复、重 大违规事件0发生。
 3. 评价管理与优化： 跟踪产品评价（Review ＆ Feedback)，分析差评原因并 协调内部优化；通过合规方式引导客户修改中/差评，提升 店铺评分及排名；及时、主动跟进测评项目与问题解决， 顺利推进返现或礼物发放流程。
任职条件 
1. 全日制大专科及以上，英语四级以上，能独立撰写英文邮件及处理跨国客诉； 
2. 具有半年以上亚马逊客服经验，熟悉卖家中心后台操作 及平台规则；
 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，擅长解决客户问题。