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职位描述
职位类别： 网络客服
岗位i职责： 1、主要负责公司在线店铺的售前接待工作。 2、负责接待在线店铺的进线顾客。 3、负责向前来咨询的用户介绍公司产品的相关特性、提供安装方法、简单故障排查等。 任职资质： 1、中专及以上学历，电子商务及计算机专业优先。 2、熟悉电脑硬件\外设产品者优先，有电商客服接待工作经验优先。 3、熟悉电脑操作，有较好的沟通语言技巧与应变能力，完成用户咨询、提问、售后、投诉等诉求，身体健康，吃苦耐劳，具有较强责任心、抗压性，做事细心，学习能力强，情绪稳定。 4、上班时间：8点-16点/16点-0点轮班制度，每月调休4天。查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 市场部
肖小姐
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广东省东莞市虎门镇怀德路288-2号
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