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职位描述

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职位类别: 网络销售

岗位职责:
1、 快速熟悉公司产品,负责国内1688/爱采购等店铺和短视频在线客服工作,负责销售和产品咨询,能准确解答客户的提问并跟进解决;
2、负责阿里巴巴日常产品优化、业务开发等。
3、 产品推广介绍,引导说服客户达成交易;
4、 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

任职要求:
1、有电商阿里巴巴平台客服工作经验,普通话标准,具有较强的语言表述能力、沟通能力强;
2、熟悉1688/淘宝等平台,了解国内其他电商,短视频等平台基本知识;
3、具有良好的服务意识,有销售意识,转化意识有条理;
4、熟悉电脑网络操作,会使用Word.Excel办公软件;
5、能接受电话开发客户,有耐心和责任心,工作积极主动,思维敏捷,能同时应对多个平台客户开发需求;
6、上班8小时/天(8:00-12:00/13:30-17:30),6天/周
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罗小姐

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广东省东莞市塘厦镇东莞市旺民光学仪器有限公司

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