光拓

该岗位在桥头电商仓库上班
岗位职责：
一、订单发货
1. 根据订单信息进行商品拣选、核对、打包、贴单；
2. 发货前检查商品数量、规格。确保无误发、漏发、错发；
3. 配合电商部门完成每日发货任务，保证发货时效；
4. 维护工作区域整洁，做好货品归位与整理。 
二、退件处理与检查
1. 退件签收登记：核对退件包裹数量、快递单号，登记来源、日期、订单号；
2. 拆包查验：按规范拆包，录制拆包视频。
3. 核对商品信息：核对SKU、规格、数量是否与订单一致，防止错退、少退、调包；
4. 外观检查：检查污渍、划痕、破损、变形、使用痕迹，吊牌、标签、配件是否齐全；
6. 良品判定：符合二次销售标准的，清洁整理后重新打包并录入系统仓库。
7. 异常件处理：破损、缺件、错退、调包等单独隔离，贴异常标签，登记原因并反馈电商部门。
8.不良品判定：退件不良品录入系统退货不良仓，区分存放，每月退回至工厂返修。
9.时效要求：配合电商部门处理每日退件包裹，保证处理时效；
三、接收来货
1. 负责来货签收、卸货、清点数量，核对送货单与实物；
2. 检查外包装及商品外观，发现破损、短缺、错发及时上报；
3. 清点确认来货后，根据实收货品数量，录入ERP系统库存。 
四、售后返厂
1. 对残次品、异常退件、待返厂商品分类存放；
2. 配合完成返厂交接工作流程；
3. 核对返厂数量、型号，做好签字记录和系统/表格登记；
五、仓库维护
1. 负责责任区域日常整理、清洁，保持货位整齐、通道畅通；
2. 按货位标识摆放商品，做到分类清晰、先进先出、易拿易放；
3. 协助检查货架、托盘、扫码枪、打包设备等是否正常，发现损坏及时上报；
4. 配合做好防潮、防尘、防鼠、防火等日常检查；
5. 协助库存盘点，发现账实不符及时反馈；
6. 遵守仓库安全操作规范，正确使用搬运工具，避免货物倾倒和人员受伤。

任职要求：
1、有电商仓库发货、退件处理、收货、售后返厂经验者优先，无经验可培训上岗；
2、做事认真细心，手脚麻利，具备良好的责任心与沟通能力；
3、能适应仓库工作环境，服从工作安排；
4、能仔细检查商品外观及配件，熟练使用扫码枪及基础电脑操作者优先。
5、有安全意识，能配合仓库维护和应急情况处理；