金霸王电脑公司

岗位职责：
1、收集并整理客户、供应商及公司内部各部门的相关信息，包括需求信息和业务进展，并进行分析总结；
2、与各部门及客户保持有效沟通，协调解决各类问题；
3、解答客户疑问和反馈，确保客户满意度；
4、与客户保持良好沟通，了解客户需求，及时反馈并协助解决问题；
5、定期对重点客户进行电话回访，介绍企业文化，增强客户信赖；
6、受理客户投诉，做好记录并及时联系相关业务人员处理；
7、协助领导进行业务谈判的资料准备、市场情况分析并提出建议；
8、审查合同条款，确保内容符合公司利益；
9、协助业务人员完成订单制作、跟单、样品寄送及订单执行跟进；
10、接收订单，核对产品数量、单价及订单号，并与相关部门确认交期后回复客户；
11、协助业务员跟进货款回收，并及时提醒相关货款回收情况；
12、协助开展市场调研和数据分析，为制定营销策略提供数据支持；
13、在项目执行过程中，跟踪项目进度，分配资源并控制风险，确保项目按时按质完成；

任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；
2、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
3、熟练使用办公软件，能够高效整理和分析数据；
4、有较强的协调能力和团队合作精神；
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力；
6、具备一定的市场分析能力，逻辑思维清晰；
7、熟悉合同管理及订单流程者优先；
8、有客户关系维护或项目管理经验者优先；
9、具备快速学习能力，适应多任务处理环境；
10、对市场动态敏感，能够及时捕捉行业信息；