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职位描述
职位类别： 售前技术支持
岗位职责： 1、负责接收并处理客户关于3D打印机等设备的售后信息。 2、通过远程指导方式协助用户解决设备故障或进行维修。 3、对需返厂设备进行自行维修、检测与质量确认。 4、协助执行并完成DOA（到货即损）产品的翻新或换货流程。 5、记录并反馈售后问题，协助优化产品与服务质量。 任职要求： 1、大专及以上学历，机械、自动化或相关专业优先考虑。 2、可接受应届毕业生或1年以内相关工作经验。 3、性格沉稳，具备良好的抗压能力与沟通协调能力。 4、能适应售后技术支持工作节奏，有责任心与服务意识。查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 研发部
梅姐
2小时前活跃
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工作地址
广东省东莞市石排镇埔心工业区上汴路1号
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