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职位描述

  • IT技术支持
  • 系统运维支持
  • 网络运维支持
  • 硬件维修
  • 远程支持
  • 现场支持 (On-site)
  • 紧急故障处理
  • 常白班

职位类别: IT技术支持

岗位职责

1. 负责电脑、工控机及配套产品售后技术支持,处理客户故障咨询;
2. 独立判断常见软硬件问题,远程指导或现场处理;
3. 利用公司技术资料、备件、供应商及厂家资源,独立推进客户问题解决;
4. 负责返修机检测、系统安装调试、备件更换及工单记录并追踪;
5. 反馈产品质量问题,配合销售、品质等部门处理异常。

任职要求

1. 中专/大专及以上,计算机、电子、自动化等相关专业优先;
2. 1年以上电脑维修/售后/技术支持经验;
3. 熟悉电脑硬件结构,能独立排查主板、内存、硬盘、电源、系统、驱动等常见故障;
4. 会装 Windows 系统,了解基础网络和 Linux 基础操作者优先;
5. 沟通服务意识好,责任心强,能独立处理客户问题;
6. 有工控机、电脑主板、服务器、自助设备售后经验优先;能短期出差优先。

薪资待遇:面议/【6K-7K】,社保、绩效、出差补贴、节日福利等。
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 语言不限

胡先生

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工作地址

广东省东莞市虎门镇虎门镇大板一路3号1栋702室

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