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职位描述
职位类别: IT技术支持
岗位职责 1. 负责电脑、工控机及配套产品售后技术支持,处理客户故障咨询; 2. 独立判断常见软硬件问题,远程指导或现场处理; 3. 利用公司技术资料、备件、供应商及厂家资源,独立推进客户问题解决; 4. 负责返修机检测、系统安装调试、备件更换及工单记录并追踪; 5. 反馈产品质量问题,配合销售、品质等部门处理异常。 任职要求 1. 中专/大专及以上,计算机、电子、自动化等相关专业优先; 2. 1年以上电脑维修/售后/技术支持经验; 3. 熟悉电脑硬件结构,能独立排查主板、内存、硬盘、电源、系统、驱动等常见故障; 4. 会装 Windows 系统,了解基础网络和 Linux 基础操作者优先; 5. 沟通服务意识好,责任心强,能独立处理客户问题; 6. 有工控机、电脑主板、服务器、自助设备售后经验优先;能短期出差优先。 薪资待遇:面议/【6K-7K】,社保、绩效、出差补贴、节日福利等。查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限
胡先生
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工作地址
广东省东莞市虎门镇虎门镇大板一路3号1栋702室
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