东莞市和瑞新材料有限公司

1、接听售后客户的电话，登记好，能快速处理的，及时处理，不能处理的安排技工电话指导或者上门维修；
2、交货的客户，电话回访和根据技工的需要，配合安排领料单和快递配件。                                                                   3、售后客户的配件报价、发货。                                                                                                                                                         4、对交货和售后过程到CRM软件进行登记、跟踪、问题归类。                                                                                          5、有较强的语言和文字组织能力，口头沟通能力强，性格活泼，做事细心，严谨，能服从工作安排，熟悉办公软件，要求打字每分钟50以上，
6、有生产文员、售后跟单、客服工作经验，可以接受非常优秀的应届毕业生。
工作时间：6天8小时