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外贸跟单员（手袋）

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东莞-茶山镇
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1年及以上
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中专

职位描述

业务跟单员
外贸平台操作
客户咨询
订单转化
生产计划
交期跟踪
客户投诉
出货安排
报关物流
英语沟通
手袋厂经验
工作经验

职位类别：业务跟单员

工资发放：每月30号

何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。

岗位职责：
1、负责公司外贸平台的操作与管理，确保平台信息准确及时更新。
2、负责回复外国客户的咨询，详细解答产品问题，促成订单转化。
3、负责统计外贸订单并转化为内部生产计划，协调生产进度。
4、负责跟踪外贸订单交期，与客户保持沟通，协调处理交期问题。
5、负责接收客户投诉，转化为内部处理流程，跟踪处理结果并反馈客户。
6、负责安排订单出货，跟踪报关及物流情况，及时与客户共享进度。
7、协助上级领导及其他部门处理相关工作。
任职要求：
1、具备英语沟通能力，能处理英文邮件及日常交流。
2、年龄18岁-30岁，具备手袋厂跟单经验（优先考虑）。
3、无需自己开发
4、具备1年及以上外贸跟单相关工作经验

上班时间8-12；13：30-17:30。包吃包住